Com crear un ticket a cdmon

Com crear un ticket a cdmon

A  cdmon  té diverses maneres de poder contactar amb el nostre equip tècnic, en aquesta guia anem a les dues maneres de crear un tiquet des de la nostra pàgina web:

 

Com crear un tiquet des de la pàgina comercial de cdmon:

 

En cas de no poder accedir al vostre usuari de  cdmon, teniu la possibilitat de crear un tiquet sense necessitat d'haver iniciat sessió. Per fer-ho, heu d'anar a  cdmon.com i a la cantonada superior dreta teniu el botó de Contacte 24/7:

 

 

En clicar aquí accedireu a la secció de contacte de  cdmon , en aquest cas heu d'anar fins a l'apartat de " Escriu-nos" i  clicar sobre "Anar al formulari": 

 

 

Ens redirigirà a un formulari de contacte, aquí és on heu de redactar la vostra consulta i en enviar la resposta ja s'haurà creat el tiquet. 

 

 

Com crear un tiquet des del tauler de control de cdmon:

 

Un cop ja heu iniciat sessió al vostre tauler de control, heu d'anar a la cantonada superior esquerra, damunt del logotip de  cdmon , i clicar sobre "Contactar amb  cdmon ":

 

 

Ens redirigirà a un formulari de contacte, aquí és on heu de redactar la vostra consulta i en enviar la resposta ja s'haurà creat el tiquet. 

 

 

 

Per a més informació, pots  contactar amb nosaltres .

    • Related Articles

    • Com recuperar la contrasenya del Panell de control de cdmon

      Si has oblidat la contrasenya d'accés al Panell de control de cdmon, pots recuperar l'accés des de la web de cdmon. Accedeix al web de cdmon: https://www.cdmon.com/ca/ i prem en Panell de control. A la secció "Ha oblidat la seva contrasenya?", ...
    • Com donar-se d'alta al programa "Convida a un amic"

      Des de cdmon presentem el nou programa Porta un amic, dissenyat per recompensar els nostres fidels clients, reconeixent i premiant la seva lleialtat i suport continu. El programa "Porta un amic" és la nostra manera de reconèixer i recompensar la teva ...
    • Què és cdmon Academy i com apuntar-se als esdeveniments

      Dins del nostre programa de Responsabilitat Social Corporativa, cdmon Academy s'encarrega d'acostar-te la millor formació a través de la nostra plataforma o assistint a les nostres conferències, meet ups o trobades casual. A cdmon Academy pots ...
    • Augmentar la seguretat del compte de cdmon

      Des del vostre compte de cdmon es gestionen tots els serveis que teniu contractats amb nosaltres, per la qual cosa si algú extern és capaç d'accedir-hi, podeu fer pràcticament qualsevol modificació sobre qualsevol d'aquests serveis. En aquest ajut ...
    • Com realitzar un pagament mitjançant rebut bancari

      A cdmon és possible realitzar el pagament dels serveis de hosting (plans compartits, servidors virtuals i dedicats) mitjançant rebut bancari. A continuació, indiquem els passos a seguir per poder pagar aquests serveis a través de la domiciliació ...