Com fer la devolució d'un hosting acabat de contractar
Quan realitza una contractació d'un hosting a cdmon té fins a 30 dies de garantia de satisfacció. Si no està satisfet amb el servei oferit per cdmon, pot optar per la devolució del import abonat per a aquest producte:
Per a procedir. cal accedir a la gestió del seu hosting, anar fins l'apartat de "Producte" i clicar sobre "Cobraments i renovacions"
Seguidament ha d'anar fins a "Garantia de satisfacció" i accedir a "Iniciar devolució":
Finalment accedirà fins la gestió de la devolució. Allà pot veure la forma de pagament realitzada, el servei a retornar i només hi haurà d'escriure breument el motiu de la devolució:
Per a finalitzar el procés ha de clicar sobre "Realitzar la devolució".
Per a més informació, pots contactar amb nosaltres.
Related Articles
Com recuperar la contrasenya del Panell de control de cdmon
Si has oblidat la contrasenya d'accés al Panell de control de cdmon, pots recuperar l'accés des de la web de cdmon. Accedeix al web de cdmon: https://www.cdmon.com/ca/ i prem en Panell de control. A la secció "Ha oblidat la seva contrasenya?", ...Com realitzar un pagament mitjançant rebut bancari
A cdmon és possible realitzar el pagament dels serveis de hosting (plans compartits, servidors virtuals i dedicats) mitjançant rebut bancari. A continuació, indiquem els passos a seguir per poder pagar aquests serveis a través de la domiciliació ...Augmentar la seguretat del compte de cdmon
Des del vostre compte de cdmon es gestionen tots els serveis que teniu contractats amb nosaltres, per la qual cosa si algú extern és capaç d'accedir-hi, podeu fer pràcticament qualsevol modificació sobre qualsevol d'aquests serveis. En aquest ajut ...Com crear un ticket a cdmon
A cdmon té diverses maneres de poder contactar amb el nostre equip tècnic, en aquesta guia anem a les dues maneres de crear un tiquet des de la nostra pàgina web: Com crear un tiquet des de la pàgina comercial de cdmon: En cas de no poder accedir al ...Com configurar els enviaments de marca blanca
Des del panell de control podràs gestionar les dades de marca blanca per als avisos dels serveis del teu usuari de cdmon. En aquesta finestra podràs configurar la informació que rebràs en les comunicacions, quines seran aquestes comunicacions i les ...