A cdmon, els diferents plans d'allotjament compartit (Start, Junior, Senior, Master y Preserver) permeten enviar fins a 500 correus diaris per compte de correu a través de SMTP i el servei gratuït micropla permet enviar 100 correus diaris per l'única bústia que ofereix el pla. Si superes aquest límit, reps un missatge d'avís i la possibilitat d'enviar 50 correus més.
Perquè s'ha bloquejat el meu compte de correu?
Si el teu compte de correu ha estat bloquejat per superar el límit d'enviaments diaris pot haver estat causat per diferents motius.
Què podem fer si estan utilitzant el nostre compte per realitzar spam?
El primer que has de fer és revisar amb antivirus i antispyware tots els ordinadors que tinguin configurat el compte de correu per eliminar qualsevol mena d'infecció o software maliciós que pugui haver capturat les dades del compte i les utilitzi per realitzar spam.
Una vegada revisats i netejats de software maliciós tots els ordinadors o dispositius que connecten als comptes de correu, has d'accedir al "Panell de control" de cdmon i modificar la contrasenya del compte de correu afectat a l'apartat de "Correu electrònic".
Com podem establir una contrasenya segura?
És important que tinguis protegits els ordinadors contra el malware i seguir una correcta política de seguretat amb les contrasenyes dels comptes de correu per evitar que capturin les dades i poder utilitzar-les amb fins fraudulents.
Per a més informació, pots contactar amb nosaltres.