ConnectiLogs Panel | E-Mail-Verlauf

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Was ist diese Sammlung?
Die Sammlung Email History enthält Informationen über E-Mails, die vom Mailserver zum Versand verarbeitet wurden. Jede Zeile repräsentiert eine einzelne Nachricht und zeichnet Informationen im Zusammenhang mit dem Absender, Empfänger, Zustellungsstatus und technischen Details des Sendevorgangs auf.

Einfach ausgedrückt ermöglicht diese Sammlung Ihnen zu erfahren, welche E-Mails den Server verlassen haben, ob sie korrekt zugestellt wurden und was während des Zustellungsprozesses passiert ist.


Wofür ist sie gut?
Die Sammlung Email History dient der Analyse von E-Mail-Sendeaktivitäten.

Sie ermöglicht es, Zustellungsprobleme zu untersuchen, zu überprüfen, ob Nachrichten korrekt bei ihren Empfängern angekommen sind, und mögliche Probleme bei der E-Mail-Konfiguration oder dem Ruf zu erkennen.

Diese Sammlung ermöglicht es Ihnen zum Beispiel:

  • E-Mail-Zustellungen überprüfen: Prüfen, ob eine Nachricht vom entfernten Server akzeptiert und zugestellt wurde. Dies ist nützlich, wenn ein Benutzer angibt, eine E-Mail gesendet zu haben, aber nicht weiß, ob sie korrekt beim Empfänger angekommen ist.
  • Sendefehler untersuchen. Wenn eine E-Mail nicht zugestellt werden kann, werden in dieser Sammlung Informationen aufgezeichnet, die helfen, die Ursache des Problems zu identifizieren.
  • Sendeaktivitäten analysieren: Sie ermöglicht es zu erfahren, welche Konten E-Mails senden und welches Aktivitätsvolumen mit jedem Konto verbunden ist. Dies ist nützlich für Audits oder zur Erkennung von anomalem Verhalten.
  • Mögliche Missbräuche erkennen: Ein ungewöhnliches Volumen an Nachrichten, die von einem Konto gesendet werden, kann auf kompromittierte Anmeldedaten oder Missbrauch eines E-Mail-Kontos hinweisen.
  • Empfänger und Zieldomains überprüfen: Es ermöglicht die Identifizierung, an welche Empfänger oder Domains E-Mails gesendet werden, und die Analyse möglicher wiederkehrender Zustellungsprobleme.


Wie man diese Sammlung einfach liest
Eine nützliche Art, Email History zu verstehen, ist sich Folgendes vorzustellen:
  • eine Zeile = eine gesendete E-Mail,
  • ein Absender = wer die Nachricht gesendet hat,
  • ein Empfänger = wer die Nachricht erhalten hat,
  • ein Status = Zustellungsergebnis,
  • ein Datum = wann die Sendung erfolgte,
  • ein Grund = Erklärung des erhaltenen Ergebnisses.

Wenn Sie wissen möchten, was mit einer gesendeten E-Mail passiert ist, oder Zustellungsprobleme untersuchen möchten, ist die passende Sammlung Email History.


Feldbeschreibungen
FeldTypBeschreibung
delivered_atDatum und UhrzeitDatum und Uhrzeit, zu der der Zustellungsversuch in der UTC-Zeitzone aufgezeichnet wurde.
dsnKategorialZustellstatuscode. Codes 2.x.x zeigen eine erfolgreiche Zustellung an, 4.x.x einen temporären Fehler (aktive Wiederholungsversuche) und 5.x.x einen dauerhaften Fehler.
message_idKategorialEindeutige Kennung der E-Mail.
queue_idKategorialKennung des Sendevorgangs auf dem Mailserver.
reasonKategorialAntwort des Zielservers, die Bestätigung oder Ablehnungsgrund angibt.
recipientKategorialE-Mail-Adresse des Empfängers.
relayKategorialEntfernter Server, der für die Zustellung verwendet wurde (Domain, IP und Port).
remote_hostKategorialZielserver, der die E-Mail verarbeitet hat.
sasl_userKategorialAuthentifizierter Benutzer, der die Sendung durchgeführt hat.
senderKategorialE-Mail-Adresse des Absenders.
statusKategorialSendestatus: sent (gesendet), deferred (zurückgestellt), bounced (zurückgewiesen) oder expired (abgelaufen).

client
Datentyp: kategorialer Text

Identifiziert den Client oder das System, das den Versand der Nachricht initiiert hat.

Enthält normalerweise Informationen über die Herkunft der Verbindung, die die E-Mail erzeugt hat.

Kann nützlich sein, um zu identifizieren, woher eine bestimmte Sendung stammt.


delivered_at
Datentyp: Datum und Uhrzeit

Gibt das Datum und die Uhrzeit an, zu der das Zustellungsergebnis der Nachricht aufgezeichnet wurde.

Ermöglicht es, die Sendeaktivität chronologisch zu rekonstruieren und Vorfälle in bestimmten Zeiträumen zu analysieren.


dsn

Datentyp: kategorialer Text

Entspricht dem DSN-Code (Delivery Status Notification).

Diese Codes sind Standards, die von Mailservern verwendet werden, um das Ergebnis einer Zustellung anzuzeigen.

Sie helfen bei der Klassifizierung, ob eine Nachricht korrekt zugestellt wurde oder ob ein Fehler aufgetreten ist.


message_id
Datentyp: kategorialer Text

Eindeutige Kennung, die der E-Mail-Nachricht zugeordnet ist.

Ermöglicht es, eine bestimmte E-Mail zu lokalisieren und verschiedene Ereignisse, die mit derselben Sendung verbunden sind, in Beziehung zu setzen.

Es ist eines der nützlichsten Felder für detaillierte Untersuchungen.


queue_id
Datentyp: kategorialer Text

Interne Kennung, die vom Mailserver während der Nachrichtenverarbeitung verwendet wird.

Nützlich für Support-Aufgaben und technische Untersuchungen.


reason

Datentyp: kategorialer Text

Beschreibt den Grund, der mit dem Zustellungsergebnis verbunden ist.

Bei einem Fehler enthält dieses Feld normalerweise relevante Informationen über die Ursache des Problems.

Es ist eines der wichtigsten Felder zur Diagnose von E-Mail-Problemen.


recipient

Datentyp: kategorialer Text

Gibt die E-Mail-Adresse des Empfängers der Nachricht an.

Ermöglicht die Identifizierung, wer die E-Mail erhalten sollte, und die Analyse von Vorfällen, die mit bestimmten Empfängern verbunden sind.


relay

Datentyp: kategorialer Text

Gibt den entfernten Server an, der für den Empfang oder die Verarbeitung der E-Mail verantwortlich war.

Nützlich für die Analyse des Weges der Nachricht und die Erkennung von Problemen, die mit bestimmten Servern verbunden sind.


remote_host

Datentyp: kategorialer Text

Identifiziert den entfernten Host, der am Zustellungsprozess beteiligt war.

Kann verwendet werden, um Vorfälle im Zusammenhang mit bestimmten Zielservern zu untersuchen.


sasl_user

Datentyp: kategorialer Text

Gibt den authentifizierten Benutzer an, der den Nachrichtenversand durchgeführt hat.

Dieses Feld ermöglicht es zu erfahren, welches E-Mail-Konto tatsächlich die Sendung veranlasst hat.

Besonders nützlich für Audits und Aktivitätsanalysen.


sender

Datentyp: kategorialer Text

Gibt die E-Mail-Adresse des Absenders an.

Ermöglicht die Identifizierung, von welchem Konto die Nachricht gesendet wurde.


status

Datentyp: kategorialer Text

Gibt das Endergebnis des Zustellungsprozesses an.

Einige häufige Beispiele sind:

  • sent (gesendet)
  • deferred (zurückgestellt)
  • bounced (zurückgewiesen)
  • rejected (abgelehnt)

Dieses Feld ermöglicht es, schnell zu identifizieren, ob die E-Mail korrekt zugestellt wurde oder ob ein Problem aufgetreten ist.


Wie diese Sammlung Ihnen in realen Situationen helfen kann
  • Wenn ein Benutzer angibt, dass eine E-Mail nicht angekommen ist: Sie können nach der Nachricht suchen, indem Sie Absender, Empfänger oder message_id verwenden, und das Feld status überprüfen, um zu sehen, was passiert ist.
  • Wenn Sie den Grund für einen Zustellungsfehler wissen müssen: Sie können die Felder status, reason und dsn analysieren, um die genaue Ursache des Problems zu identifizieren.
  • Wenn Sie einen unbefugten Massenversand vermuten: Sie können nach sasl_user oder sender gruppieren, um Konten mit ungewöhnlichen Sendevolumina zu erkennen.
  • Wenn Sie überprüfen möchten, ob eine E-Mail korrekt gesendet wurde: Sie können den Zustellungsstatus überprüfen und bestätigen, ob der entfernte Server die Nachricht akzeptiert hat.
  • Wenn Sie wiederkehrende Probleme mit einer Zieldomain analysieren möchten: Sie können die Felder recipient, relay und remote_host überprüfen, um Fehlermuster zu erkennen, die mit bestimmten Servern verbunden sind.

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