So überprüfen Sie die Identität des Servers in Ihrem E-Mail-Programm (Mac Mail, iPhone oder Thunderbird)
cdmon aktualisiert sein Sicherheitszertifikat (srv.cat) für seine Server. Nach einer Zertifikatsaktualisierung oder -änderung müssen Sie möglicherweise die Serveridentität erneut überprüfen, eine Sicherheitsausnahme bestätigen oder Ihre Kontoeinstellungen ändern. Dazu stellen wir Ihnen eine Reihe von Anleitungen für die E-Mail-Clients zur Verfügung, in denen Sie möglicherweise eine der oben genannten Aktionen durchführen müssen.
Klicken Sie auf den Link für Ihren E-Mail-Client:
Im folgenden Video können Sie die Schritte zur Überprüfung der Serveridentität verfolgen.
Im Folgenden erläutern wir die im Video gezeigten Schritte.
Wenn Sie auf Ihren Mac Mail-Client zugreifen und die folgende Meldung erscheint, müssen Sie die von uns angegebenen Schritte zur Überprüfung der Serveridentität befolgen.
Zunächst müssen Sie das aktuelle Zertifikat (srv.cat) im Bereich "Schlüsselbundverwaltung" Ihres Mac löschen. Rufen Sie dazu die Spotlight-Suche auf (die Lupe oben rechts auf Ihrem Mac) und suchen Sie nach dem Wort "Schlüsselbund". Die Option "Schlüsselbundverwaltung" wird automatisch angezeigt und Sie müssen sie öffnen.
Sobald Sie sich im Bereich "Schlüsselbundverwaltung" befinden, müssen Sie das Zertifikat *.srv.cat auswählen und löschen.
Beim Löschen des Zertifikats werden Sie vom System aufgefordert, sich als Systembenutzer zu authentifizieren. Hier müssen Sie Ihr Computer-Zugangspasswort eingeben.
Nachdem Sie das Zertifikat gelöscht haben, rufen Sie Ihren Mac Mail-Client auf und klicken Sie in der Meldung "Mail kann die Identität des Servers nicht überprüfen" auf Zertifikat anzeigen. Ein Fenster öffnet sich, in dem Sie auf das Dropdown-Menü Vertrauen klicken und überprüfen müssen, dass alle Abschnitte die Option Immer vertrauen anzeigen. Klicken Sie abschließend auf Weiter.
Um den Vorgang abzuschließen, müssen Sie sich als Computerbenutzer authentifizieren, indem Sie Ihr Zugangspasswort eingeben.
Sobald der Validierungsprozess abgeschlossen ist, funktioniert Ihr E-Mail-Konto wieder korrekt.
Wenn Sie auf Ihren iPhone-E-Mail-Client zugreifen und die folgende Meldung erscheint, müssen Sie diese Schritte befolgen, um die SSL-Option in Ihren Kontoeinstellungen zu deaktivieren.
Zunächst müssen Sie auf die Einstellungen des Kontos zugreifen, das Sie ändern möchten. Gehen Sie dazu zu Einstellungen > Accounts und Passwörter und tippen Sie auf das in cdmon konfigurierte Konto. Wenn Sie iOS 10.3.3 oder früher verwenden, gehen Sie zu Einstellungen > Mail > Accounts und rufen Sie das Konto auf. Sie sehen den folgenden Bildschirm, auf dem Sie auf Account tippen müssen.
Auf dem nächsten Bildschirm müssen Sie auf Erweitert tippen, um auf die Einstellungen des eingehenden Mail-Servers zuzugreifen.
Auf dem Bildschirm "Erweitert" müssen Sie die Option SSL verwenden deaktivieren.
Nachdem Sie "SSL verwenden" deaktiviert haben, müssen Sie auf dem Bildschirm "Accounts" auf OK tippen, um die Änderungen zu speichern. Auf dem gleichen Bildschirm "Accounts" müssen Sie auch auf die Option SMTP zugreifen, um die Einstellungen des Postausgangs-Mail-Servers aufzurufen.
Auf dem Bildschirm "smtp.ihredomain.com" müssen Sie die Option SSL verwenden deaktivieren und auf OK tippen.
Sobald Sie die angegebenen Schritte abgeschlossen haben, ist Ihr E-Mail-Konto in Ihrem iPhone-E-Mail-Client wieder aktiv.
Beim Zugriff auf Ihren Thunderbird-Client wird möglicherweise die folgende Meldung angezeigt, in der Sie auf Sicherheitsausnahme bestätigen klicken müssen.
Indem Sie auf diese Option klicken, teilen Sie dem Client mit, dass er dem Zertifikat "*.srv.cat" Ihres cdmon-Mailservers vertrauen soll. Sobald die Ausnahme bestätigt wurde, ist Ihr Thunderbird-E-Mail-Konto wieder aktiv.
Für weitere Informationen können Sie uns kontaktieren.