So erstellen Sie ein Ticket bei cdmon
Bei cdmon haben Sie mehrere Möglichkeiten, unser technisches Team zu kontaktieren. In dieser Anleitung behandeln wir die beiden Wege, um ein Ticket über unsere Website zu erstellen:
So erstellen Sie ein Ticket über die cdmon-Webseite:
Wenn Sie nicht auf Ihr cdmon-Benutzerkonto zugreifen können, haben Sie die Möglichkeit, ein Ticket zu erstellen, ohne sich anmelden zu müssen. Rufen Sie dazu cdmon.com auf und klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche "Kontakt 24/7":
Dort gelangen Sie zum cdmon-Kontaktbereich. Gehen Sie in diesem Fall zum Bereich "Schreiben Sie uns" und klicken Sie auf "Zum Formular":
Sie werden zu einem Kontaktformular weitergeleitet, in dem Sie Ihre Anfrage schreiben können. Sobald Sie die Antwort absenden, wurde das Ticket erstellt.
So erstellen Sie ein Ticket über das cdmon-Control-Panel:
Sobald Sie sich in Ihrem Control Panel angemeldet haben, gehen Sie oben links über dem cdmon-Logo und klicken Sie auf "Kontakt cdmon":
Sie werden zu einem Kontaktformular weitergeleitet, in dem Sie Ihre Anfrage schreiben können. Sobald Sie die Antwort absenden, wurde das Ticket erstellt.
