So geben Sie ein neu gebuchtes Hosting zurück

Wenn Sie einen Hosting-Tarif bei cdmon erwerben, haben Sie eine 30-tägige Zufriedenheitsgarantie. Wenn Sie mit dem von cdmon bereitgestellten Dienst nicht zufrieden sind, können Sie sich für eine Rückerstattung des für dieses Produkt gezahlten Betrags entscheiden.

Gehen Sie dazu in Ihre Hosting-Verwaltung, rufen Sie den Bereich "Produkt" auf und klicken Sie auf "Zahlungen und Verlängerungen":

Gehen Sie als Nächstes zu "Zufriedenheitsgarantie" und klicken Sie auf "Rückerstattung einleiten":

Abschließend gelangen Sie zur Rückerstattungsverwaltung. Dort können Sie die verwendete Zahlungsmethode, den zu erstattenden Dienst einsehen und müssen lediglich kurz den Grund für die Rückerstattung angeben:

Um den Vorgang abzuschließen, klicken Sie auf "Rückerstattung durchführen".

Für weitere Informationen können Sie uns kontaktieren.