Die Verlängerung der Testplattform muss alle 90 Tage erfolgen und ist völlig kostenlos.
Sie erhalten eine E-Mail mit dem Hinweis, dass die Plattform bald abläuft und verlängert werden muss. Sie müssen nur dem in der E-Mail enthaltenen Link folgen und den Verlängerungsvorgang abschließen.
E-Mail zur Verlängerung der Testplattform
Wenn noch 5 Tage bis zum Ablauf der 90-tägigen Lebensdauer der Testplattform verbleiben, erhalten Sie eine E-Mail mit der Einladung, die Testplattform kostenlos zu verlängern.
Klicken Sie dazu einfach auf den Link mit der Bezeichnung Control-Panel, der einen Browser öffnet, über den Sie zur Control-Panel-Seite der Testplattform gelangen.
Control-Panel der Testplattform
Sobald Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort am Control-Panel angemeldet haben, gelangen Sie zur Hauptseite der Testplattform (innerhalb des Hosting-Bereichs). Dort müssen Sie auf die Schaltfläche "Verlängern" klicken, die sich auf der rechten Seite der Hosting-Informationen befindet.
Durch Klicken auf die Schaltfläche "Verlängern" fordert das System eine Bestätigung der Verlängerung an.
Wie in der Meldung angegeben, ist die Verlängerung der Testplattform kostenlos.
Nach der Bestätigung wird auf der Seite angezeigt, dass die Ablaufzeit der Plattform um weitere 90 Tage verlängert wurde.
Wenn Sie versuchen, die Plattform erneut zu verlängern, erhalten Sie eine Fehlermeldung, die besagt, dass die Plattform erst 10 Tage vor dem Ablaufdatum verlängert werden kann.
Wichtig: Falls Sie die Verlängerung der Plattform vergessen, haben Sie 5 Kulanz-Tage, um sie über Ihr Panel zu verlängern. Nach Ablauf dieser 5 Kulanz-Tage wird die Plattform gelöscht, und Sie haben 5 zusätzliche Tage, um ein Support-Ticket zur Wiederherstellung der Plattform zu eröffnen, was mit einer Wiederherstellungsgebühr von 30 € + MwSt. verbunden ist.
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