Cómo iniciar una conversación de chat con nuestro equipo técnico
Les informamos que nuestro equipo técnico dispone de un chat de contacto con el que puede escribirnos y consultarnos con una mayor inmediatez.
En esta guía vamos a mostrar como abrir un Chat a nuestro equipo técnico. Para ello, debe ir a nuestra página principal de cdmon.com, y en la parte superior, clicar dónde pone Contacto 24/7.
Seguidamente, debe ir a la el apartado de "Chatea" y pinchar sobre "Iniciar chat" tal y como se muestra en la siguiente imagen:
Finalmente, se abrirá una nueva ventana con la que podremos iniciar la consulta o petición que deseen.
En la parte superior, justo debajo de donde pone "cdmon" vemos el tiempo medio de las últimas respuestas.
IMPORTANTE: Nuestro servicio de chat solo está disponible de 09:00 a 17:00 todos los días laborables, si intenta contactar con nosotros por esta vía recibirá un mensaje automático informándole de este horario
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