Cómo recuperar la contraseña del Panel de control de cdmon
Si has olvidado la contraseña de acceso al Panel de control de cdmon, puedes recuperar el acceso desde la web de cdmon.
Accede a la web de cdmon: https://www.cdmon.com/es/ y pulsa en Panel de Control.
En la sección "¿Olvidó su contraseña?", sigue las indicaciones del texto e introduce la cuenta de correo electrónico asociada al usuario de cdmon para que te enviemos los datos para crear una nueva contraseña de acceso. Pulsa en Enviar.
Si la cuenta de correo introducida es correcta, recibirás un correo de cdmon para la recuperación de la contraseña. Abre el email y pulsa en el enlace que te permitirá modificar la contraseña.
Una vez pulsado el enlace accederás a la pantalla de "Recuperación de contraseña" donde tendrás que introducir la nueva contraseña en los dos campos y pulsar Modificar contraseña.
Si has introducido la contraseña correctamente y siguiendo los protocolos de seguridad que exige, te aparecerá el siguiente mensaje conforme has actualizado correctamente la contraseña de tu Panel de Control de cdmon.
No recibo el correo para restablecer la contraseña al introducir mi cuenta de correo en 'Olvidó su contraseña', ¿qué puedo hacer?
Si al introducir la dirección de correo no recibe nuestro mensaje automático en su bandeja de entrada, le recomendamos verificar en las carpetas de SPAM o similares, para verificar que no esté en ninguna de estas. Si aun así no está recibiendo el correo para restablecer su acceso, se deberá proceder con un proceso de recuperación de usuario del panel de control, que consiste en validar los datos de su usuario manualmente. Puede enviar este documento adjunto a la dirección de administración@cdmon.com si es el caso.
- Archivo petición legal
Para más información, puedes contactar con nosotros.
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