Comment activer le renouvellement automatique d’un domaine
Si vous disposez de fonds dans votre Solde ou si vous avez activé le système de paiement par carte, vous pouvez activer le renouvellement automatique. Avec cette méthode de renouvellement, les domaines seront automatiquement renouvelés quatorze jours avant la date d'expiration.
Pour activer le renouvellement automatique, vous devez accéder à "Renouvellements" dans votre panneau de contrôle. Vous pouvez également activer le renouvellement automatique en cliquant sur "Activer maintenant", mais cela l'applique en masse, pas pour un domaine spécifique :
Sur l'écran "Centre de renouvellement", cliquez sur le bouton "Renouvellement automatique" pour l'activer.
Lors de l'activation de cette option, un écran apparaîtra où vous pourrez choisir le mode de paiement pour le renouvellement automatique du domaine.
Comment activer le renouvellement automatique par carte
Si vous sélectionnez la carte, et que vous avez déjà une carte activée dans le système, cette option sera automatiquement activée pour le domaine sélectionné.
Si vous n'avez pas précédemment activé de carte, le système vous en informera et vous fournira des instructions pour le faire.
Si vous cliquez sur l'option enregistrer une carte, vous accéderez à l'écran "Contrôle des paiements" où vous pourrez ajouter une carte en cliquant sur l'option Nouvelle carte enregistrée.
Pour continuer le processus, vous devez confirmer l'enregistrement de la carte en lisant et en acceptant les conditions de stockage des données.
Enfin, l'écran d'ajout de la carte apparaîtra :
Une fois la carte ajoutée, revenez à la première étape et activez le renouvellement automatique en utilisant le mode de paiement par carte.
Comment activer le renouvellement automatique avec le Solde
D'autre part, si vous sélectionnez Solde comme mode de paiement et que vous l'avez déjà activé, le domaine sera automatiquement lié au renouvellement via le solde.
Lorsque le renouvellement automatique est activé, l'icône "renouvellement automatique" apparaîtra surlignée en vert dans le menu "liste des domaines enregistrés".
Si vous n'avez pas de solde activé, le système vous redirigera vers l'option d'ajout de solde à votre compte. Cliquez sur ajouter du solde à votre compte.
Sur l'écran "Solde", cliquez sur Ajouter du solde.
Vous pouvez également ajouter du solde sans essayer d'activer le renouvellement automatique. Pour ce faire, allez dans "Facturation" et "Contrôle des paiements" :
Ensuite, allez dans la section "Solde" et accédez à "Ajouter du solde" :
Une fenêtre s'ouvrira demandant le montant de solde que vous souhaitez ajouter. Il est important que ce montant soit en Euros€.
Après avoir cliqué sur "Accepter", une autre notification apparaîtra indiquant que le solde a été ajouté au panier, il vous suffit donc d'aller dans le panier et de procéder au paiement. Cliquez simplement à nouveau sur "Accepter" :
Une fois que vous avez ajouté le solde, revenez à la première étape et activez le renouvellement automatique via le solde.
Notre système traite quotidiennement les domaines qui ont l'option Renouvellement automatique activé, et lorsqu'ils ont moins de 14 jours avant l'expiration, il procède à leur renouvellement.
Si pour une raison quelconque vous ne disposez pas de fonds suffisants dans votre Solde pour payer le renouvellement, vous recevrez un message à votre adresse de contact vous informant que le renouvellement n'a pas pu être effectué afin que vous puissiez ajouter des fonds à votre Solde dès que possible.
Pour plus d'informations, vous pouvez nous contacter.