Qu'est-ce que le DKIM individuel ?
DKIM (DomainKeys Identified Mail) est un système d'authentification qui ajoute une signature numérique aux courriels envoyés depuis votre domaine. Avec le DKIM individuel, chaque domaine utilise sa propre signature DKIM au lieu du DKIM partagé srv.cat.
Cela vous permet de :
- Améliorer la délivrabilité des courriels
- Aligner correctement les politiques DMARC
- Améliorer la réputation du domaine
Dois-je faire quelque chose ?
Cela dépend de la configuration DNS de votre domaine :
Si vous utilisez les DNS cdmon
Aucune action n'est requise
Le DKIM individuel sera activé automatiquement
Si vous utilisez les DNS d'un autre fournisseur
- Vous devrez ajouter un enregistrement DNS pour activer le DKIM individuel
Si vous ne le faites pas, vous continuerez à utiliser srv.cat (moins de contrôle, réputation plus faible)
Où puis-je trouver la configuration ?
Vous pouvez vérifier l'état actuel et la valeur requise depuis votre panneau cdmon :
Chemin : Gestion de l'hébergement → Authentification du courriel → DKIM
Dans cette section, vous pourrez :
- Voir si le DKIM est actif
- Vérifier l'enregistrement DNS requis
- Vérifier si la configuration est correcte
Si l'enregistrement est configuré correctement, les champs seront surlignés en vert :
Si l'enregistrement est incorrect ou n'a pas encore été détecté, il apparaîtra en rouge.
IMPORTANT : Pour visualiser les enregistrements, vous devez activer le menu "options avancées".
Configuration DKIM (DNS externe)
Si votre domaine utilise des DNS externes, vous devez créer l'enregistrement DNS suivant :
Type : TXT
Hôte : cdkim._domainkey.
Valeur : (disponible dans votre panneau cdmon, chaque domaine a sa propre valeur)
Important
- Copiez la valeur exactement comme elle apparaît dans le panneau. N'ajoutez pas de guillemets supplémentaires
- Certains fournisseurs DNS ajoutent automatiquement le domaine dans le champ Hôte
Comment ajouter l'enregistrement DNS
Les étapes peuvent varier selon le fournisseur DNS, mais elles sont généralement les suivantes :
Accédez à votre panneau de gestion DNS du domaine
Localisez la section des enregistrements DNS
Ajoutez un nouvel enregistrement TXT avec les données indiquées
Enregistrez les modifications
Si vous avez des questions sur la configuration des enregistrements, nous vous recommandons de contacter l'équipe d'assistance du fournisseur externe qui gère votre DNS.
Comment le DKIM individuel est-il activé ?
Une fois l'enregistrement ajouté :
Le système détectera automatiquement la configuration
Le DKIM individuel sera activé sans nécessiter d'actions supplémentaires
Vous pouvez vérifier le statut depuis : Gestion de l'hébergement → Authentification du courriel → DKIM
Que se passe-t-il si je ne le configure pas ?
Si l'enregistrement n'est pas ajouté :
Le domaine continuera à utiliser le DKIM partagé (srv.cat)
Les améliorations d'authentification et de réputation associées au DKIM individuel ne seront pas appliquées
Recommandations
Vérifiez que l'enregistrement a été ajouté correctement
Veuillez noter que les modifications DNS peuvent prendre quelques minutes pour se propager
Vérifiez le statut depuis le panneau avant de contacter l'assistance