Comment démarrer une conversation par chat avec notre équipe technique

Nous vous informons que notre équipe technique dispose d'un chat de contact où vous pouvez nous écrire et nous consulter plus rapidement.

Dans ce guide, nous allons vous montrer comment ouvrir un chat avec notre équipe technique. Pour ce faire, rendez-vous sur notre site web principal cdmon.com, et en haut, cliquez sur Contact 24/7.

Ensuite, rendez-vous dans la section "Chat" et cliquez sur "Démarrer le chat" comme indiqué dans l'image suivante :

Enfin, une nouvelle fenêtre s'ouvrira où vous pourrez commencer votre demande ou votre requête.

En haut, juste en dessous de "cdmon", vous pouvez voir le temps de réponse moyen des derniers échanges.

IMPORTANT : Notre service de chat est disponible uniquement de 09h00 à 17h00 tous les jours ouvrables. Si vous essayez de nous contacter via ce canal, vous recevrez un message automatique vous informant de ces horaires.

Pour plus d'informations, vous pouvez nous contacter.