Comment récupérer le mot de passe du panneau de contrôle cdmon

Comment récupérer le mot de passe du panneau de contrôle cdmon

Si vous avez oublié votre mot de passe pour accéder au panneau de contrôle cdmon, vous pouvez récupérer l'accès depuis le site web cdmon.
 
Accédez au site web cdmon : https://www.cdmon.com/en/ et cliquez sur Panneau de contrôle
 
 
Dans la section "Mot de passe oublié ?", suivez les instructions du texte et saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte utilisateur cdmon afin que nous puissions vous envoyer les informations pour créer un nouveau mot de passe d'accès. Cliquez sur Envoyer.
 
 
Si l'adresse e-mail saisie est correcte, vous recevrez un e-mail de cdmon pour la récupération du mot de passe. Ouvrez l'e-mail et cliquez sur le lien qui vous permettra de modifier votre mot de passe.
 
 
Une fois que vous cliquez sur le lien, vous accéderez à l'écran "Récupération du mot de passe" où vous devrez saisir le nouveau mot de passe dans les deux champs et cliquer sur Modifier le mot de passe.
 
 
Si vous avez saisi le mot de passe correctement et en respectant les protocoles de sécurité requis, vous verrez le message suivant confirmant que vous avez bien mis à jour le mot de passe de votre panneau de contrôle cdmon. 



Je ne reçois pas l'e-mail pour réinitialiser mon mot de passe lorsque je saisis mon adresse e-mail dans 'Mot de passe oublié', que puis-je faire ?
Si après avoir saisi votre adresse e-mail vous ne recevez pas notre message automatique dans votre boîte de réception, nous vous recommandons de vérifier les dossiers SPAM ou similaires pour vous assurer qu'il ne s'y trouve pas. Si vous ne recevez toujours pas l'e-mail pour réinitialiser votre accès, vous devrez procéder à une procédure de récupération de l'utilisateur du panneau de contrôle, qui implique une validation manuelle de vos données utilisateur. Vous pouvez envoyer ce document joint à l'adresse administracion@cdmon.com si tel est le cas.
    • Fichier de demande légale
 
 
Pour plus d'informations, vous pouvez nous contacter.