Comment tester le bon fonctionnement du service de messagerie
Pour vérifier si les comptes e-mail envoient et reçoivent correctement les messages, vous pouvez effectuer un test d'envoi et de réception depuis la section « Gestion des comptes » du panneau de contrôle cdmon. Pour ce faire, suivez ces étapes :
1.-Gestion de l'e-mail de l'hébergement
Accédez à la section Gérer les e-mails depuis la « Liste des services de base ».
2.-Exécuter le test
Lorsque vous accédez à la section « Gestion des comptes », vous trouverez la liste des comptes e-mail.
Dans la section « Action » du compte que vous souhaitez tester, cliquez sur l'icône Envoyer un e-mail de test au compte. Lorsque vous cliquez sur cette icône, un e-mail sera envoyé depuis ce compte spécifique vers le même compte.
Si l'e-mail est envoyé correctement, les informations suivantes apparaissent :
3.-Vérifier le test
Pour vérifier rapidement si l'e-mail est arrivé, accédez à SOGo depuis votre navigateur et consultez la boîte de réception. Si tout a fonctionné correctement, vous verrez un nouvel e-mail avec les informations suivantes :
L'e-mail reçu vous indique s'il a été envoyé et distribué avec succès. Ce test confirme les points suivants concernant le serveur de messagerie :
- Vous avez l'enregistrement MX créé.
- Vous avez l'enregistrement SMTP avec l'IP cdmon.
Pour toute question, vous pouvez nous contacter.