Important : Actuellement, ce système s'applique uniquement aux serveurs Virtual Up

 

cdmon dispose d'un système automatique pour maintenir l'intégrité du serveur, garantissant que même en cas d'augmentation significative de la consommation de ressources par un hébergement, le serveur restera stable, réduisant ainsi l'impact sur les autres sites web hébergés.
Lorsque cela se produit, vous recevrez un e-mail vous informant du ou des hébergements à l'origine de la saturation et des mesures prises pour maintenir l'intégrité du serveur.

 

Exemple de l'e-mail que vous pourriez recevoir :

 

Ceci est un e-mail automatique généré par notre système de détection et de prévention des crashs serveur.

Nous avons détecté que le site web domaine-hebergé.com consomme excessivement les ressources du serveur. En conséquence, le serveur ne répond pas correctement, ainsi que tous les autres sites web qui y sont hébergés.

Pour cette raison, nous avons limité la capacité de réponse du site web domaine-hebergé.com, et nous avons réduit les paramètres suivants :

  • Réduction de 20 % du temps d'exécution maximal des fichiers PHP, de 30 à 24 secondes.

  • Réduction de 20 % du nombre maximal de connexions simultanées au site web*, de 128 à 102 connexions.

 

Configuration des valeurs

Ces valeurs sont temporaires tant que le service est saturé et peuvent être encore augmentées si nécessaire pour maintenir l'intégrité du serveur. Une fois la charge diminuée, les valeurs seront automatiquement rétablies.

 

Causes de la saturation

Les raisons pour lesquelles le serveur est saturé peuvent être plusieurs, notamment :

  • Nombre de visites dépassant ce que le serveur peut gérer.
  • Une seule page recevant beaucoup de visites.
  • Trop de pages recevant des visites en même temps.
  • Problèmes de programmation entraînant une forte consommation de CPU ou de mémoire.

 

Éviter les restrictions

Pour éviter ces restrictions, vous pouvez augmenter le CPU et la mémoire du serveur depuis le panneau de contrôle en utilisant le bouton "Modifier les caractéristiques" sur la page de gestion du produit, ou vous pouvez contacter notre support technique, qui vous aidera à effectuer cette opération. Plus d'informations sont disponibles sur la page Modifier les caractéristiques du serveur Virtual Up géré.

 

Faciliter la mise à niveau

Lors de la mise à niveau du serveur, vous pouvez payer en réduisant la date d'expiration et revenir à l'état actuel en effectuant la même opération, restaurant ainsi la date d'expiration. Notez que la modification des caractéristiques redémarrera le serveur et que les sites web hébergés seront hors ligne pendant quelques minutes.

 

Informations supplémentaires sur la consommation

Pour plus d'informations, vous pouvez accéder à la page "Graphiques matériels" dans le panneau de contrôle du serveur Virtual Up, où vous pouvez voir les graphiques système (utilisation du CPU et de la mémoire) et les graphiques du service web.

 


Pour plus d'informations, vous pouvez nous contacter.