L'accès à l'administrateur WordPress peut être limité par une vérification de l'adresse e-mail de l'administrateur si celle-ci n'a pas été vérifiée depuis plus de 6 mois.
Lorsqu'un utilisateur avec un profil d'administrateur tente d'accéder au tableau de bord, il verra un message lui demandant si l'adresse e-mail de l'administrateur est toujours la même.
L'e-mail associé est celui configuré dans l'administration de votre utilisateur WordPress (« Réglages - Général »).
Pour voir le message, vous devez saisir vos identifiants de connexion à l'administrateur WordPress.
Lorsque ce message apparaît, vous pouvez procéder de plusieurs manières :
- Confirmer que « L'adresse e-mail est correcte », auquel cas vous pouvez continuer à gérer votre site WordPress, et cet écran ne réapparaîtra pas avant 6 mois.
- Si l'adresse e-mail n'est pas correcte ou si vous souhaitez la modifier, cliquez sur « Mettre à jour ». Cela vous dirigera vers l'écran d'administration « Réglages - Général » pour que vous puissiez la modifier.
- Vous pouvez choisir d'être rappelé dans 3 jours en cliquant sur « Me le rappeler plus tard ».
- Revenir au site web sans entrer dans l'administration WordPress pour le moment. Cependant, la prochaine fois que vous tenterez d'y accéder, la question vous sera à nouveau posée.
Si vous avez d'autres questions à ce sujet, vous pouvez contacter notre service d'assistance technique.