Che cos’è il DKIM individuale?
DKIM (DomainKeys Identified Mail) è un sistema di autenticazione che aggiunge una firma digitale alle email inviate dal tuo dominio. Con il DKIM individuale, ogni dominio utilizza la propria firma DKIM invece del DKIM condiviso srv.cat.
Questo permette di:
- Migliorare la deliverability delle email
- Allineare correttamente le policy DMARC
- Migliorare la reputazione del dominio
Devo fare qualcosa?
Dipende da come hai configurato i DNS del tuo dominio:
Se utilizzi i DNS di cdmon
Non è necessario eseguire alcuna azione
Il DKIM individuale verrà attivato automaticamente
Se utilizzi DNS presso un altro provider
- Sarà necessario aggiungere un record DNS per attivare il DKIM individuale
Se non lo fai, continuerai a utilizzare srv.cat (minor controllo, reputazione peggiore)
Dove posso trovare la configurazione?
Puoi consultare lo stato attuale e il valore necessario dal tuo pannello cdmon:
Percorso: Gestione hosting → Autenticazione email → DKIM
In questa sezione potrai:
- Verificare se il DKIM è attivo
- Consultare il record DNS necessario
- Verificare se la configurazione è corretta
Se il record è configurato correttamente, i campi verranno evidenziati in verde:
Se il record è errato o non è ancora stato rilevato, apparirà in rosso.
IMPORTANTE: Per poter visualizzare i record è necessario attivare il menu “opzioni avanzate”.
Configurazione del DKIM (DNS esterni)
Se il tuo dominio utilizza DNS esterni, dovrai creare il seguente record DNS:
Tipo: TXT
Host: cdkim._domainkey.
Valore: (disponibile nel tuo pannello cdmon, ogni dominio ha il proprio)
Importante
- Copia il valore esattamente come appare nel pannello. Non aggiungere virgolette extra
- Alcuni provider DNS aggiungono automaticamente il dominio nel campo Host
Come aggiungere il record DNS
I passaggi possono variare a seconda del provider DNS, ma generalmente sono i seguenti:
Accedi al pannello di gestione DNS del tuo dominio
Individua la sezione dei record DNS
Aggiungi un nuovo record TXT con i dati indicati
Salva le modifiche
In caso di dubbi sulla configurazione dei record, consigliamo di contattare il supporto del provider esterno che gestisce il DNS.
Come si attiva il DKIM individuale?
Una volta aggiunto il record:
Il sistema rileverà automaticamente la configurazione
Il DKIM individuale verrà attivato senza necessità di ulteriori azioni
Puoi verificare lo stato da: Gestione hosting → Autenticazione email → DKIM
Cosa succede se non lo configuro?
Se il record non viene aggiunto:
Il dominio continuerà a utilizzare il DKIM condiviso (srv.cat)
Non verranno applicati i miglioramenti di autenticazione e reputazione associati al DKIM individuale
Raccomandazioni
Verifica che il record sia stato aggiunto correttamente
Tieni presente che le modifiche DNS possono richiedere alcuni minuti per propagarsi
Controlla lo stato dal pannello prima di contattare il supporto