In cdmon, i piani di hosting condiviso (Start, Junior, Senior, Master) permettono di inviare fino a 500 email giornaliere per account email tramite SMTP e il servizio gratuito microplan permette di inviare 100 email giornaliere dall’unico account offerto dal piano. Se superi questo limite, riceverai un messaggio di avviso e la possibilità di inviare altre 50 email.
Perché il mio account email è stato bloccato?
Se il tuo account email è stato bloccato per aver superato il limite di invii giornalieri, può essere dovuto a diversi motivi:
Cosa possiamo fare se stanno utilizzando il nostro account per inviare spam?
La prima cosa da fare è controllare con antivirus e antispyware tutti i computer su cui è configurato l’account email per eliminare qualsiasi tipo di infezione o software dannoso che possa aver catturato i dati dell’account e lo utilizzi per effettuare invii di spam.
Una volta controllati e ripuliti da software dannoso tutti i computer o dispositivi che si collegano agli account email, accedi al "Pannello di controllo" di cdmon e modifica la password dell’account email interessato, nella sezione "Posta elettronica".
Come possiamo impostare una password sicura?
Deve contenere maiuscole, minuscole, numeri e 2 o più caratteri speciali (@,#,$,%,&,/,=,?,¿,|,...).
Mescolare numeri e lettere.
Lunghezza superiore a 8 caratteri.
Cambio regolare della password.
È importante proteggere i computer contro il malware e seguire una corretta politica di sicurezza con le password degli account email per evitare che i dati vengano catturati e possano essere utilizzati a fini fraudolenti.