Prima di tutto, consigliamo di liberare spazio direttamente da SOGo del server. In questo modo ci si assicura che le email eliminate vengano cancellate direttamente dal server e, quindi, che venga effettivamente liberato spazio nell’account.
Una volta effettuato l’accesso all’account da cui vuoi liberare spazio, devi andare nella posta in arrivo dell’account; trattandosi di un esempio, compaiono solo due email:
Per liberare spazio di archiviazione, devi semplicemente eliminare le email affinché non occupino spazio sul server. Devi accedere all’email che desideri eliminare e andare sull’opzione in alto a destra selezionando "Elimina":
IMPORTANTE: Se desideri eliminare più di un’email alla volta, devi farlo direttamente dalla posta in arrivo. Devi solo selezionare le email che desideri eliminare facendo Ctrl + Click sulle email che vuoi eliminare, in modo che risultino tutte selezionate:
IMPORTANTE: In molte occasioni vogliamo eliminare le email che occupano più spazio sul server; in questo caso, ti consigliamo di applicare un filtro nella posta in arrivo affinché compaiano prima quelle con maggiore "dimensione"
Per farlo devi solo andare nella posta in arrivo e cliccare su "Opzioni" selezionando il seguente elenco di opzioni:
Come possiamo sapere che le email eliminate siano state cancellate correttamente dall’account? Per verificare che l’account abbia spazio disponibile, devi andare nella "Gestione account" del tuo pannello di controllo e raggiungere l’account da cui hai liberato spazio:
Devi cliccare sull’icona di aggiornamento mostrata nell’immagine precedente. Una volta aggiornato, deve confermare che l’operazione sia stata eseguita correttamente:
Tornando all’elenco degli account creati, possiamo vedere che lo stesso account che abbiamo verificato è completamente vuoto, quindi l’aggiornamento è stato eseguito correttamente: