Come restituire un hosting appena assunto

Come restituire un hosting appena assunto

Quando effettui la sottoscrizione di un hosting in cdmon hai fino a 30 giorni di garanzia di soddisfazione. Se non sei soddisfatto del servizio offerto da cdmon, puoi optare per il rimborso dell'importo pagato per quel prodotto. 
 
Per farlo, devi andare alla gestione del tuo hosting, fino alla sezione "Prodotto" e cliccare su "Pagamenti e rinnovi":
 
 
Successivamente, devi andare su "Garanzia di soddisfazione" e accedere a "Avvia rimborso":
 
 
Infine, accederai alla gestione del rimborso. Qui puoi vedere la modalità di pagamento effettuata, il servizio da rimborsare e dovrai solo scrivere brevemente il motivo del rimborso:
 
 
Per finalizzare il processo devi cliccare su "Effettua il rimborso".
 
 
Per maggiori informazioni, puoi contattarci.
    • Related Articles

    • Come effettuare un pagamento tramite ricevuta bancaria

      In cdmon è possibile effettuare il pagamento dei servizi di hosting (piani condivisi, server virtuali e dedicati) tramite addebito bancario. Di seguito indichiamo i passaggi da seguire per poter pagare questi servizi tramite domiciliazione bancaria. ...
    • Come impostare spedizioni white label

      Dal pannello di controllo potrai gestire i dati a marchio bianco per gli avvisi dei servizi del tuo utente cdmon. In questa finestra potrai configurare le informazioni che riceverai nelle comunicazioni, quali saranno queste comunicazioni e i dati che ...
    • Come abilitare avvisi personalizzati per il consumo eccessivo di un server

      Se disponi di un server virtuale o dedicato nel tuo utente cdmon, nella gestione del tuo utente cdmon potrai attivare gli avvisi personalizzati per eccesso di consumo del tuo server/servers. In questa guida, ti mostreremo come attivare gli avvisi ...
    • Come registrare il programma "Invita un amico"

      Da cdmon presentiamo il nuovo programma Invita un amico, progettato per premiare i nostri fedeli clienti, riconoscendo e premiando la loro lealtà e supporto continuo. Il programma Invita un amico è il nostro modo di riconoscere e premiare la tua ...
    • Come creare un biglietto in cdmon

      In cdmon hai diversi modi per contattare il nostro team tecnico. In questa guida vedremo i due modi per creare un ticket dal nostro sito web: Come creare un ticket dalla pagina commerciale di cdmon: Nel caso non potessi accedere al tuo utente di ...