In cdmon hai la possibilità di migrare o trasferire internamente un hosting web a un altro utente.
Nell’opzione Migrazione interna che appare nella sezione 'Prodotto' del pannello di gestione dell’hosting, puoi eseguire diverse operazioni per trasferire l’hosting.
In questa opzione puoi trasferire il tuo hosting a un altro utente di cdmon; per farlo devi cliccare sull’opzione Migrare a un altro utente.
Passerai a una schermata in cui devi inserire il nome dell’utente al quale vuoi trasferire l’hosting. Devi inserire il nome due volte, una nel campo 'Nome utente' e un’altra nel campo 'Verificare il nome utente', quindi cliccare sull’opzione Migrare ora.
Se l’utente non è stato creato previamente, disponiamo del link 'creare l’utente' per registrarlo.
Una volta che l’utente è creato e validato, quando migrerai l’hosting, il cambio verrà effettuato automaticamente e senza perdita di connettività.
Comparirà una finestra indicando che l’hosting continuerà ad avere lo stesso titolare e i dati di fatturazione verranno trasferiti all’utente in questione.
Per concludere, è necessario che la richiesta di migrazione venga accettata da entrambe le parti, l’utente attuale e il nuovo utente. Riceveranno un’email ai rispettivi indirizzi di contatto.
L’email che riceveranno ha come oggetto Migrazione interna del prodotto avviata e contiene il seguente testo. Devi accedere al link che appare nella tua email per accettare la migrazione:
Gentile cliente,La informiamo che è stata richiesta la migrazione interna per il seguente prodotto:Hosting Piattaforma di prova dominioejemplo.comAffinché la migrazione diventi effettiva, deve confermare la sua conformità come utente attuale del prodotto al seguente link:Una volta che entrambi gli utenti avranno dato la loro conformità, la migrazione sarà completata e gli utenti verranno notificati tramite email.Se entrambe le parti non confermano l’operazione entro un termine massimo di 60 giorni, la richiesta di migrazione interna non verrà completata e sarà scartata.Per qualsiasi domanda, siamo a sua disposizione tramite il supporto di cdmon oppure ai numeri 93 826 49 11 - 91 182 27 67.Cordiali saluti,Il team di cdmonSe accedi nuovamente alla Migrazione interna dal pannello di controllo puoi vedere lo stato in cui si trova la migrazione. Hai anche l’opzione di annullare o riavviare la migrazione, nel caso in cui uno dei due utenti non abbia ricevuto l’email di accettazione.
Non appena entrambe le email saranno state accettate, il processo terminerà correttamente; riceverai un’email al tuo indirizzo di contatto con il seguente testo:
Gentile cliente,La informiamo che la migrazione interna per il seguente prodotto è stata completata con successo:Hosting Piattaforma di prova dominioejemplo.comPer qualsiasi domanda, siamo a sua disposizione tramite il supporto di cdmon oppure ai numeri 93 826 49 11 - 91 182 27 67.Cordiali saluti,Il team di cdmonAccedendo all’elenco degli hosting dell’altro utente, sarà già possibile gestirlo completamente da lì.
Per maggiori informazioni, puoi contattarci.