Dalla sezione "Ordini in sospeso" del tuo pannello di controllo di cdmon puoi gestire gli ordini che sono ancora in attesa di essere elaborati.
Per accedere a questa sezione devi cliccare sul menu a tendina Carrello e selezionare l'opzione Ordini in attesa
Nella schermata "Ordini in sospeso" puoi visualizzare e gestire gli ordini ancora da elaborare.
In questa schermata vedrai le seguenti sezioni:
Riferimento: il riferimento dell’ordine in sospeso da elaborare.
Data: la data in cui è stato effettuato l’ordine.
Prodotti: il numero di prodotti inclusi nell’ordine (clicca su Vedi dettagli).
Importo: l’importo totale dell’ordine.
Azioni: pulsanti di interazione che ti permettono di gestire l’ordine in sospeso.
: Cliccando sull’icona, l’ordine viene aggiunto al carrello, permettendoti di riprendere il pagamento.
: Cliccando sull’icona della croce, elimini l’ordine in sospeso.
Cliccando su Vedi dettagli nella sezione "Prodotti", verranno mostrate maggiori informazioni sull’ordine in sospeso.
In "Vedi dettagli" troverai le seguenti informazioni:
Tipo: il tipo di operazione che stai effettuando, nuova attivazione, rinnovo, trasferimento, ecc...
Prodotto: il prodotto su cui stai operando.
Informazioni: il riferimento dell’ordine o altre informazioni utili del sistema.
Importo: l’importo totale dell’ordine.