Aufgrund des neuen Registrar Accreditation Agreement (RAA 2013), das mit der internationalen Domain-Regulierungsbehörde (ICANN) unterzeichnet wurde, müssen Sie bei einer Neuregistrierung, einem Domain-Transfer oder einer Änderung der Daten einer bereits registrierten Domain die E-Mail des Inhabers verifizieren.
Im Folgenden finden Sie die häufigsten Fragen, die zu diesem Thema auftreten können.
Wer ist der Inhaber einer Domain? Der Inhaber einer Domain ist bei cdmon die Person oder das Unternehmen, die im Abschnitt "Inhaber" zum Zeitpunkt der Registrierung angegeben ist, und somit der Eigentümer dieser Domain.
Woraus besteht der Validierungsprozess des Inhabers?
Der Validierungsprozess des Inhabers dient dazu, zu überprüfen, ob die mit einer Domain verbundene E-Mail tatsächlich dem Inhaber gehört. cdmon sendet eine E-Mail an die vom Inhaber angegebene Adresse mit einem Link, den Sie anklicken müssen, um das mit der Domain verbundene E-Mail-Konto zu validieren. Sie haben 15 Tage Zeit, um dies zu akzeptieren. Wenn Sie es nicht innerhalb dieser Frist akzeptieren, wird die Domain gesperrt und funktioniert nicht mehr.
Wann müssen wir den Inhaber einer Domain validieren? Sie müssen den Inhaber einer Domain validieren, wenn Sie eine Neuregistrierung, einen Transfer oder eine Änderung von Kontaktdaten (Name, Nachname oder E-Mail) vornehmen und wenn die Whois-Datenerinnerungsnachricht WDRP (Whois Data Reminder Policy), die wir von cdmon senden, zurückgesendet wird. Wenn Sie bereits validiert haben und wir feststellen, dass es sich um denselben Namen und dieselbe E-Mail-Adresse handelt, d. h. um denselben Inhaber, müssen Sie sich nicht erneut validieren.
Bei welchen Endungen muss der Inhaber validiert werden? Die Validierung ist für alle gTLDs erforderlich. Dies schließt auch neue gTLDs ein.
Wenn die E-Mail des Inhabers falsch ist, können wir sie ändern und die Validierung erneut anfordern? Ja, das können Sie. Sie können das mit der Domain verbundene E-Mail-Konto jederzeit ändern und über das cdmon-Control-Panel selbst die erneute Zusendung der Bestätigungs-E-Mail anfordern.
Sie finden diese Option, indem Sie auf "Domain-Verwaltung" im Informationsfeld oben zugreifen.
Wenn wir die Validierungsnachricht des Inhabers nicht erhalten haben, können wir sie erneut senden? Wenn Sie die Validierungsnachricht nicht erhalten haben, können Sie eine erneute Zusendung beantragen, indem Sie auf "Domain-Verwaltung" zugreifen und auf den Link "Bestätigungs-E-Mail erneut senden" klicken, der sich in einem Informationsfeld oben auf der Seite befindet.
Wir möchten nicht, dass cdmon in der Validierungsnachricht oder auf dem Bestätigungsbildschirm erscheint. Ist das möglich und was müssen wir tun? Wenn Sie nicht möchten, dass cdmon in der Validierungsnachricht erscheint, müssen Sie White Label für Domains im "Control-Panel" konfigurieren. Gehen Sie dazu zum Bereich "Benutzerverwaltung" und klicken Sie auf Dienstbenachrichtigungen.
Im Panel "Dienstbenachrichtigungen" können Sie aus vier Optionen wählen. Sie müssen auf die Option White Label klicken.
Wenn Sie auf die Seite "White Label" zugreifen, müssen Sie auf die Option White Label aktivieren klicken.
Wenn Sie auf "White Label aktivieren" klicken, gelangen Sie in die Konfiguration, wo Sie Ihre Unternehmensdaten eingeben können.
Wenn Sie die Daten in das Formular eingeben und auf Daten speichern klicken, erscheint die folgende Informationsmeldung.
Nachdem Sie die Daten eingegeben und die Informationsmeldung akzeptiert haben, sehen Sie die Informationen wie folgt.
Jetzt, da Sie die Anbieterdaten haben, können Sie diejenigen "Domain-Benachrichtigungen" auswählen, die mit dem White Label angezeigt werden sollen.
In diesem letzten Bild können Sie sehen, dass der aktuelle Status der Domain-Benachrichtigungen nun als "Aktiviert" angezeigt wird.
Was bedeutet es, wenn eine Domain gesperrt oder deaktiviert ist? Wenn eine Domain gesperrt oder deaktiviert ist, wird ihr Status auf ClientHold Status gesetzt, wodurch der Domainname nicht mehr aufgelöst wird. Es ist genau derselbe Status, den die Domain hat, wenn sie abläuft und nicht mehr funktioniert. Sobald die E-Mail validiert ist, wird der ClientHold Status entfernt.
Wie lange dauert es, bis die Domain wieder aktiv wird, wenn ich die Inhabervalidierung bestätige, nachdem sie gesperrt wurde? Sobald Sie die E-Mail validieren, wird der ClientHold-Status von der Domain entfernt, und Sie müssen nur noch warten, bis sich das DNS propagiert hat. Dieser Vorgang kann bis zu 24 Stunden dauern.
Müssen wir auch andere zuvor registrierte Domains validieren? Sie müssen andere bereits bei cdmon registrierte Domains nur dann validieren, wenn Sie eine Änderung der Kontaktdaten (Name, Nachname oder E-Mail) vornehmen oder wenn die Whois-Datenerinnerungsnachricht WDRP zurückgesendet wurde.
Wie viele Nachrichten erhalten wir während des Inhabervalidierungsprozesses? Derzeit sendet cdmon die folgenden Nachrichten an den Inhaber der betroffenen gTLD-Domain:
Eine Nachricht zum Zeitpunkt der Neuregistrierung, des Transfers oder der Änderung von Kontaktdaten.
Eine Erinnerung nach 10 Tagen. Zu diesem Zeitpunkt wird auch eine Benachrichtigung an den cdmon-Benutzer gesendet, um den Inhaber zu kontaktieren.
Eine Benachrichtigung über eine inaktive Domain nach 15 Tagen.
In jedem Fall können Sie jederzeit über Ihr "Control-Panel" die erneute Zusendung der E-Mail an den Inhaber anfordern.
Wenn eine Domain wegen nicht rechtzeitiger Inhabervalidierung gesperrt wurde, kann sie dann verlängert werden? Die Sperrung bedeutet nicht, dass sie nicht verlängert werden kann. Sie können die Domain normal über das "Control-Panel" verwalten, aber sie wird nicht aufgelöst, bis Sie die E-Mail validieren.