Información básica | Soporte cdmon
Esta sección ofrece una visión general de los servicios y recursos esenciales que proporciona cdmon. Está dirigida tanto a nuevos usuarios como a clientes que desean conocer mejor las opciones disponibles, los distintos planes de hosting y cómo gestionar sus tickets de soporte.
A continuación se resumen los temas que se abordan en cada una de las guías incluidas en esta subcategoría:
- Dar de alta un nuevo usuario en cdmon | Esta guía explica cómo crear un nuevo usuario dentro del panel de cdmon. Se detalla el proceso completo: acceder al panel, localizar la sección correspondiente y rellenar los campos obligatorios (nombre, correo electrónico, contraseña, idioma del panel, etc.).
- Servidores Virtuales y Dedicados: ¿Por qué comprarlos? | Aquí se explican las diferencias clave entre los Servidores Virtuales (VPS) y los Servidores Dedicados, dos opciones orientadas a usuarios con necesidades avanzadas. Se analizan aspectos como el rendimiento, la escalabilidad, el control sobre el entorno, y características de cada uno de ellos. También se exponen los casos en los que conviene dar el salto desde un hosting compartido, como en proyectos que requieren alta disponibilidad o mayor seguridad.
- Comparativa planes de hosting compartidos | Esta guía presenta una tabla comparativa entre los distintos planes de hosting compartido que ofrece cdmon (como el plan Junior, Senior, WordPress Plan, etc.). Se explican las diferencias de capacidad, transferencia mensual, número de dominios, bases de datos, cuentas de correo, y otros parámetros relevantes. El objetivo es ayudar a elegir el plan más adecuado según sus necesidades técnicas o su presupuesto.
- Primeros pasos en cdmon | Una guía pensada para quienes no han trabajado antes con cdmon. Describe los servicios necesarios para poder iniciar un proyecto web y las diferentes opciones que tienen para empezar.
- Cómo saber cuál es el plan de hosting ideal | En esta guía se orienta al usuario en el proceso de elegir el mejor plan de hosting en función del tipo de proyecto web (blog personal, tienda online, página corporativa, etc.). Incluye recomendaciones prácticas según el tráfico esperado, el uso de bases de datos, los requisitos de rendimiento y las proyecciones de crecimiento.
- Catálogo de productos de cdmon | Esta guía funciona como una visión general de todos los productos disponibles en cdmon. Desde los servicios de hosting (compartido, VPS, dedicados, multidominios), hasta los certificados SSL, registro de dominios, herramientas de backup, monitorización o paneles de control. Se mencionan las principales características de cada producto, permitiendo tener una visión amplia del ecosistema de cdmon.
- Centro de soporte y gestión de tickets de cdmon | Aquí se explica cómo contactar con el equipo de soporte técnico, tanto desde el panel de control como desde el formulario público. Se detalla cómo abrir un nuevo ticket, cómo responder a los existentes, cómo ver el histórico de solicitudes y cómo se organizan las respuestas. También se describe el nuevo sistema de tickets integrado, que mejora la trazabilidad y vincula automáticamente las consultas con el usuario del panel.
Related Articles
Correo electrónico | Soporte cdmon
Esta guía reúne los artículos fundamentales para entender, contratar y gestionar el servicio de correo electrónico en cdmon. Está orientada a usuarios que desean crear cuentas personalizadas con su dominio, aprender a configurarlas correctamente y ...
Primeros pasos | Soporte cdmon
Esta guía recopila los contenidos esenciales para empezar a utilizar los servicios de cdmon de forma clara, ordenada y sencilla. Está especialmente pensada para quienes se inician en la gestión de dominios, hosting, correo electrónico o aplicaciones ...
Dar de alta un nuevo usuario en cdmon
Para contratar un dominio o un hosting con nosotros, es necesario crear un usuario en cdmon. Aquí tienes los pasos para hacerlo de manera sencilla: 1. Accede al Panel de Control desde nuestra web comercial: Nota: Si aún no tienes un usuario, no ...
Contratación y configuración SSL | Soporte cdmon
En esta sección se explican los aspectos clave relacionados con la seguridad web mediante certificados SSL (Secure Socket Layer). El objetivo es ayudar a los usuarios a comprender qué es un certificado SSL, qué tipos existen, cómo contratarlos desde ...
Centro de soporte y gestión de tickets de cdmon
¿Tienes dudas o necesitas ayuda con tus servicios? Desde ahora, puedes contactar con nosotros directamente desde tu panel de control. Acceso al soporte desde el panel Gestión de tickets Personalización de tu cuenta de soporte Consultas sin acceso al ...