Depuis le panneau de contrôle de cdmon, vous avez la possibilité de transférer la gestion d'un domaine à un autre utilisateur de manière très simple.
Dans ce guide, nous allons vous montrer comment effectuer un transfert en masse vers un autre utilisateur cdmon.
Remarque : Un transfert en masse signifie transférer deux domaines ou plus en une seule action. Si vous souhaitez transférer un seul domaine, nous vous recommandons de suivre ce guide : Gestion des domaines : Transférer un domaine à un autre utilisateur cdmon
Pour transférer des domaines à un autre utilisateur, vous devez accéder à la Liste des domaines depuis votre panneau de contrôle, comme indiqué ci-dessous :
Ensuite, sélectionnez les domaines que vous souhaitez transférer à l'autre utilisateur en utilisant les cases à cocher situées à gauche de la Liste des domaines enregistrés. Une fois sélectionnés, allez dans Actions et cliquez sur Transférer à un autre utilisateur cdmon comme indiqué dans l'image :
À l'étape suivante, vous devez indiquer le nom d'utilisateur de la personne à qui vous souhaitez transférer les domaines. Pour éviter toute erreur de saisie, vous devez entrer le nom d'utilisateur deux fois.
Si le nom d'utilisateur est correct, une fenêtre d'information du panneau de contrôle apparaîtra indiquant que les deux utilisateurs, l'actuel et le nouveau, recevront un e-mail avec un lien pour confirmer le transfert.
Après avoir cliqué sur Accepter, vous accéderez à la gestion de la migration interne. À partir de là, vous pouvez voir les domaines demandés en migration vers le nouvel utilisateur ainsi que le statut pour les deux utilisateurs, qu'ils soient En attente d'acceptation ou Accepté s'ils ont déjà confirmé le transfert :
Les deux utilisateurs recevront un e-mail pour accepter le transfert. Ils doivent cliquer sur le lien pour confirmer le transfert. L'e-mail ressemblera à ceci :
Cher client,Nous vous informons qu'une migration interne a été demandée pour les produits suivants :Domaine exampledomain.comDomaine exampledomain1.comPour finaliser la migration, vous devez confirmer votre acceptation en tant que nouvel utilisateur du produit via le lien suivant :Une fois que les deux utilisateurs auront confirmé, la migration sera finalisée et les deux utilisateurs en seront informés par e-mail.Si les deux parties ne confirment pas l'opération dans un délai maximum de 60 jours, la demande de migration interne ne sera pas finalisée et sera abandonnée.Pour toute question, nous sommes à votre disposition via le support cdmon ou par téléphone au +34 93 826 49 11 - +34 91 182 27 67.Cordialement,L'équipe cdmonAvec cette étape, vous aurez accepté le transfert de votre côté. Il ne vous reste plus qu'à attendre que l'autre utilisateur accepte le lien dans son e-mail pour que le transfert soit finalisé.
Une fois que les deux utilisateurs auront accepté, le transfert des domaines sera finalisé. Vous recevrez un e-mail comme celui-ci confirmant le processus :
Cher client,Nous vous informons que la migration interne pour les produits suivants a été finalisée avec succès :Domaine exampledomain.comDomaine exampledomain1.comPour toute question, nous sommes à votre disposition via le support cdmon ou par téléphone au +34 93 826 49 11 - +34 91 182 27 67.Cordialement,L'équipe cdmonPour plus d'informations, vous pouvez nous contacter.