Domande frequenti: Equilibrio - sconto volume

Domande frequenti: Equilibrio - sconto volume

 

Domanda: Cosa significa Credito?
Risposta:
 È lo strumento del pannello di controllo dove gestisci l'importo aggiunto in precedenza. Con questo importo puoi acquistare, rinnovare o trasferire domini. Include inoltre altri vantaggi come poter attivare i rinnovi automatici. Si accede tramite l'opzione Controllo pagamenti del menu Fatturazione del pannello di controllo di cdmon.

 

D: Come funziona?
R:
 Aggiungi un importo iniziale in un conto deposito e una volta effettuato il prepagamento, apparirà l'opzione di pagare con il credito quando effettui un ordine di domini. Quando registri un dominio con questo sistema, usa il metodo tradizionale su cdmon, una volta arrivato alla schermata per selezionare il metodo di pagamento, seleziona "Credito" e in pochi minuti avrai il tuo dominio registrato. Il costo del dominio verrà detratto dall'importo nella sezione Credito.

 

D: Quanto tempo ho per spendere il denaro?
R:
 Non esiste data di scadenza per il denaro versato.

 

D: Ho qualche storico dei domini registrati con questo metodo?
R: 
Sì, nel tuo pannello di controllo hai a disposizione una schermata con una cronologia dei domini registrati e disponibili. Così come un registro degli importi versati e un elenco dei domini registrati con tale servizio.

 

D: Quali vantaggi ottengo?
R:
 La comodità di non dover effettuare regolarmente bonifici e pagamenti con carta a cdmon.

Benefici anche del sistema di rinnovo automatico (che detrae l'importo dal tuo credito una volta rinnovato il servizio) e della registrazione istantanea del dominio senza dover pagare con carta, fare un bonifico bancario o versamento dal tuo account Paypal.

 

D: Quali domini posso registrare?
R: Tutti i domini disponibili su cdmon.

 

D: Per chi è consigliabile questo servizio?
R:
 Per studi di design, associazioni, designer freelance, programmatori web, negozi di informatica, imprenditori e molto altro. Ricorda che il credito non scade.

 

D: Cosa succede se desidero registrare un dominio per 5 anni ma non dispongo di credito disponibile?
R:
 Non potrai registrare il dominio per 5 anni. Potrai utilizzare quell'importo solo quando l'ordine effettuato non superi la quantità disponibile del Credito.

 

D: Cosa succede se sbaglio il dominio registrato?
R:
 Puoi richiedere la cancellazione del dominio registrato. Si potrà effettuare sempre che la cancellazione non superi mai il periodo di 2-5 giorni dalla data di registrazione e se il fornitore o registry accetta l'operazione. Puoi consultare le condizioni di cancellazione contattando il servizio tecnico di cdmon all'indirizzo tecnico@cdmon.com.

 

D: Disponete di qualche API per rivenditori?
R:
 Al momento non disponiamo di tale API, anche se in un futuro molto prossimo la avremo.

 

D: Qual è l'importo minimo che posso ricaricare?
R:
 L'importo minimo della ricarica del Credito è di 1 euro.

 

D: Come si effettua una ricarica del Credito?
R:
 Ricarica dalla sezione Credito del tuo pannello di controllo. Devi semplicemente indicare l'importo da versare nel Credito, aggiungere il prodotto al carrello e seguire l'assistente di acquisto per effettuare il pagamento dell'importo indicato.

 

D: Se ho domini con rinnovo automatico e non ho abbastanza soldi nel Credito, i rinnovi vengono elaborati?
R:
 No. Quando non hai abbastanza soldi nel Credito, il sistema non può procedere al rinnovo. In questo caso riceverai un avviso al tuo indirizzo di contatto che ti informa che non è stato possibile elaborare l'ordine perché non c'è abbastanza denaro nel Credito, in modo che tu possa effettuare un versamento nel tuo Credito prima che si tenti di rielaborare l'ordine.

 

D: Se attivo il rinnovo automatico, quando vengono rinnovati i domini?
R:
 I domini con rinnovo automatico attivato vengono rinnovati 14 giorni prima della loro data di scadenza.

 

D: Viene emessa fattura per ogni acquisto pagato con il Credito?
R:
 Sì. Ricevi una fattura senza importo per ogni acquisto pagato con il Credito.

 

 

Per maggiori informazioni, puoi contattarci.

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