In alcune situazioni non è possibile utilizzare il gestore web FTP ed è per questo che consigliamo di utilizzare un gestore FTP esterno; noi consigliamo FileZilla, che è totalmente gratuito
È vero che in alcune situazioni la configurazione di FileZilla può limitare la connessione o il corretto funzionamento dell’FTP; per questo motivo alleghiamo gli errori più comuni di FileZilla e come risolverli:
FileZilla non riesce a rilevare la connessione con il server
È molto comune che FileZilla non riesca a effettuare la connessione iniziale con il server. Nella maggior parte dei casi è perché il servizio FTP non è abilitato. Per farlo basta accedere al pannello di controllo, nella gestione FTP, e attivarlo come mostrato nella seguente guida: Come attivare o disattivare il servizio FTP
Troppe connessioni FTP
Questo errore indica che le sessioni FTP rimangono aperte. Nel caso di alcuni gestori come FileZilla, a volte quando il programma restituisce un errore e si riconnette, non chiude la sessione precedente. Dobbiamo controllare la configurazione del gestore e impostare il numero di connessioni a 1 nel caso in cui sia superiore.
Per configurarlo, dobbiamo andare nella sezione "Modifica" del nostro FileZilla e cliccare su "Opzioni..."
Successivamente, dobbiamo andare alla prima opzione, "Connessione", e modificare il numero massimo di tentativi a 1; se è superiore a 1 dobbiamo ridurlo come mostrato nell’immagine:
Connessione passiva o attiva
Molte volte il client FTP non riesce a completare il download di alcuni file o a connettersi al server a causa della modalità di connessione configurata. Per impostazione predefinita è in modalità "Passiva" e per la maggior parte delle operazioni è sufficiente, ma in alcuni casi è necessario cambiarla in modalità "Attiva". Per farlo dobbiamo andare nella sezione "Opzioni" come nel caso precedente:
Successivamente, nella stessa sezione "Connessione", dobbiamo andare su FTP e in "Modalità di trasferimento" selezionare "Attiva":
File nascosti
Per impostazione predefinita, FileZilla non mostra i file nascosti del server, quindi a volte sembra che il file non esista. Per questo processo dobbiamo solo andare nella sezione "Server" e cliccare su "Forza visualizzazione dei file nascosti" come mostrato nell’immagine:
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