Codi PIN per a consultes

Codi PIN per a consultes

A cdmon, ens prenem molt seriosament la seguretat i la privacitat dels nostres usuaris. Per garantir la teva identitat quan contactes amb nosaltres, hem implementat un PIN de seguretat. Aquest PIN és necessari tant per a l’obertura de tiquets com per a les consultes telefòniques.
 
En aquest tutorial, t’expliquem com trobar el teu PIN, la seva data de modificació automàtica i com modificar-lo.
 
Important: Per motius de seguretat, el teu PIN es canviarà automàticament cada sis mesos.
 
 
Accedir a la gestió d’usuari
  1. Accedeix al teu panell de control de cdmon.
  2. Desplegable amb el teu nom d’usuari:
    • Fes clic a l’opció «PIN de seguretat».
 
 
Veure el teu PIN de seguretat
  1. Visualitzar el PIN:
    • A l’apartat «PIN de seguretat», trobaràs el teu PIN actual.
    • Aquest PIN és necessari per fer consultes telefòniques o obrir tiquets.
 

Modificar el teu PIN (OPCIONAL)
1.      Modificar el PIN:
    • Fes clic a «Generar PIN segur».
    • Aquí també pots veure la data de la propera modificació automàtica.
      • Modificar manualment: Introdueix un PIN nou seguint els criteris de validació (4 dígits que no siguin iguals ni consecutius).
      • Generar PIN segur: Fes clic en aquesta opció perquè el sistema generi automàticament un PIN segur.
 

2.      Desar els canvis:
    • Un cop introduït o generat el nou PIN, fes clic a «Desar els canvis».
 
Enllaços relacionats


Per a més informació, pots contactar amb nosaltres
    • Related Articles

    • Codi de seguretat per a accedir al panell de control (Login in two-steps)

      Contractar Hosting Per tal d'augmentar la seguretat de tots els vostres serveis, des de cdmon hem activat per a tots els usuari un sistema multifactor d'autenticació per a accedir al seu Panell de Control. Aquest factor d'autenticació reforça la ...
    • Codis de descompte per a les teves compres

      Per a què serveix un codi de descompte i com aconseguir-lo Quan disposes d'un codi de descompte facilitat per cdmon, podrà ser utilitzat per a noves compres. Actualment pots emprar-lo en registres, transferències i renovacions de dominis, i en noves ...
    • Verificació en dos passos per a accedir al panell de control (2Factor)

      Per a cdmon la teva seguretat i privacitat són molt importants. Per aquest motiu, hem implementat una doble validació per accedir al panell de control, per a la qual hauràs de descarregar-te al teu smartphone una app d’autenticació com Google ...
    • Afegir una targeta per als pagaments automàtics

      Des del teu panell de control de cdmon pots afegir una targeta per al pagament i renovació dels serveis. Has d'accedir al desplegable Facturació i prémer en l'opció Control de pagaments. En la pàgina de control de pagaments prem en l'opció Afegir ...
    • Com eliminar una targeta per als pagaments automàtics

      Des de la gestió del teu panell de control de cdmon, pots eliminar una targeta per al pagament i renovació dels serveis, per esborrar aquest mètode de pagament o bé per poder afegir una altra targeta diferent. Per a això, has d’accedir al desplegable ...