Codi PIN per a consultes

Codi PIN per a consultes

cdmon ens prenem la seguretat i la teva privacitat molt seriosament. Per això, hem implementat un PIN de seguretat, perquè et validis quan ens obris un tiquet o ens truquis, i així assegurar-nos que ets l'usuari de cdmon

 

En aquest tutorial podràs veure on trobar el teu PIN, les seves dates de modificació automàtica o com modificar-ho.

 

Important: Per motius de seguretat el teu PIN canviarà automàticament cada sis mesos.

 

Per veure el teu PIN has d'accedir al teu panell de control de cdmon i en el desplegable "Gesti de l'usuari" prémer en l'opció Usuari i seguretat

 

 

En l'apartat "PIN de seguretat" trobaràs el teu PIN de seguretat per a consultes, que hauràs de facilitar quan realitzis una consulta telefònica o obris un tiquet.

 

 

Si vols modificar el PIN, has de prémer en l'opció Nou PIN de seguretat. En aquest apartat també podràs veure la data de la de modificació automàtica.

 

 

En "Nou PIN de seguretat" veuràs que tens dues opcions de modificació, pots modificar el PIN manualment introduint el que tu vulguis o prémer en l'opció Generar PIN segur. Si modifiques el PIN manualment, has de tenir en compte els criteris de validació; el PIN ha de tenir 4 dígits que no siguin iguals ni consecutius. Una vegada modificat el PIN prem en l'opció Desar canvis

 

 

 

Per a més informació, pots contactar amb nosaltres

    • Related Articles

    • Codi de seguretat per a accedir al panell de control (Login in two-steps)

      Contractar Hosting Per tal d'augmentar la seguretat de tots els vostres serveis, des de cdmon hem activat per a tots els usuari un sistema multifactor d'autenticació per a accedir al seu Panell de Control. Aquest factor d'autenticació reforça la ...
    • Codis de descompte per a les teves compres

      Per a què serveix un codi de descompte i com aconseguir-lo Quan disposes d'un codi de descompte facilitat per cdmon, podrà ser utilitzat per a noves compres. Actualment pots emprar-lo en registres, transferències i renovacions de dominis, i en noves ...
    • Verificació en dos passos per a accedir al panell de control (2Factor)

      Per a cdmon la teva seguretat i privacitat és molt important. Per això, hem implementat una doble validació per a accedir al panell de control i per a la qual hauràs de descarregar-te en el teu smartphone una app d'autenticació com Google ...
    • Afegir una targeta per als pagaments automàtics

      Des del teu panell de control de cdmon pots afegir una targeta per al pagament i renovació dels serveis. Has d'accedir al desplegable Facturació i prémer en l'opció Control de pagaments. En la pàgina de control de pagaments prem en l'opció Afegir ...
    • Com eliminar una targeta per als pagaments automàtics

      Des de la gestió del teu panell de control de cdmon, pots eliminar una targeta per al pagament i renovació dels serveis, per esborrar aquest mètode de pagament o bé per poder afegir una altra targeta diferent. Per a això, has d’accedir al desplegable ...