Control y gestió dels serveis
Gestionar adreces dels avisos
En aquest apartat podrà indicar quins avisos desitja rebré i les direccions d'email cap a on s'enviaran els emails. Avisos comercials: Informació referent a promocions i canvis comercials. Avisos tècnics: Avisos de canvis o millores del sistema, ...
Com activar els avisos personalitzats per excés de consum d'un servidor
Si disposes d'un servidor virtual o dedicat al teu usuari de cdmon, en la gestió del teu usuari de cdmon podràs activar els avisos personalitzats per excés de consum del teu servidor/servidors. En aquesta guia, et mostrarem com activar els avisos ...
Com configurar els enviaments de marca blanca
Des del panell de control podràs gestionar les dades de marca blanca per als avisos dels serveis del teu usuari de cdmon. En aquesta finestra podràs configurar la informació que rebràs en les comunicacions, quines seran aquestes comunicacions i les ...
Com donar-se de baixa de la Newsletter de cdmon
És possible que no vulgui continuar rebent els comunicats regulars de la nostra newsletter o que s'hagi subscrit a ella per error. En aquesta guia mostrem com activar o desactivar la newsletter d'un usuari de cdmon. Primer de tot és necessari accedir ...
Com canviar el mètode de pagament des del carro de compra
És possible que en el moment del pagament vulgui canviar el pagament que té assignada de manera automàtica o simplement per disposar de només un mètode per a fer-lo. A continuació, li vam mostrar com canviar el mètode de pagament des del carro de la ...
Botó millores i suggeriments
Per recollir feedback de millores i suggeriments del Panell de Control i de tots els nostres productes i serveis, hem afegit un botó on poden deixar els seus comentaris de suggeriments i/o millores de la pantalla on es trobin. Per fer-ho, s'ha ...
Informació del registre d'avisos
En aquesta pantalla podrà llistar, en el període de temps que desitgi, aquells enviaments que li haguem fet i visualitzar la informació que li va ser enviada en aquest interval de temps: Filtre del llistat de registre d'avisos En aquest apartat podrà ...
Com crear un ticket a cdmon
A cdmon té diverses maneres de poder contactar amb el nostre equip tècnic, en aquesta guia anem a les dues maneres de crear un tiquet des de la nostra pàgina web: Com crear un tiquet des de la pàgina comercial de cdmon: En cas de no poder accedir al ...
Gestionar les dades de marca blanca per als avisos
En aquesta pantalla podrà configurar la informació que li arribarà en les comunicacions, quines seran aquestes comunicacions i les dades que li apareixeran en el camp "Registration Service Provider" al realitzar un whois sobre els seus dominis. Dades ...
Com fer la devolució d'un hosting acabat de contractar
Quan realitza una contractació d'un hosting a cdmon té fins a 30 dies de garantia de satisfacció. Si no està satisfet amb el servei oferit per cdmon, pot optar per la devolució del import abonat per a aquest producte: Per a procedir. cal accedir a la ...
Gestionar la periodicitat dels avisos
En aquest apartat podrà indicar amb quina periodicitat vol rebre els avisos de caducitat dels seus serveis. A mes podrà configurar el mateix concepte sobre els dominis utilitzant la Marca Blanca. La periodicitat de els avisos la podrà configurar de ...
Gestió de contactes predefinits
En l'opció de Contactes dominis pot gestionar els contactes per defecte dels seus dominis. D'aquesta manera, tindrà el contacte predefinit a l'hora de registrar un nou domini. Per accedir a aquest apartat ha de prémer a "Gestió de l'usuari" i ...
Centre de renovacions: Com utilitzar els filtres del cercador de serveis
El centre de renovacions permet veure tots els serveis contractats en l'usuari de cdmon d’una manera centralitzada. Per accedir cal clicar sobre “Renovacions” a la part superior dreta del panell de control: Al final del Centre de Renovacions hi ha la ...
Què és el programa de patrocinis i com apuntar-se
Si t'encanta el disseny, l'art, la creació de continguts en internet i tens el teu propi projecte, has aterrat en el lloc perfecte. El programa de patrocini de hosting té com a principal finalitat potenciar la creativitat en Internet. Patrocinem webs ...
Com iniciar una conversa de xat amb el nostre equip tècnic
Us informem que el nostre equip tècnic disposa d'un xat de contacte amb el qual podeu escriure'ns i consultar-nos amb més immediatesa. En aquesta guia mostrarem com obrir un xat al nostre equip tècnic. Per això, heu d'anar a la nostra pàgina ...
Què és cdmon Academy i com apuntar-se als esdeveniments
Dins del nostre programa de Responsabilitat Social Corporativa, cdmon Academy s'encarrega d'acostar-te la millor formació a través de la nostra plataforma o assistint a les nostres conferències, meet ups o trobades casual. A cdmon Academy pots ...
Estat del servei cdmon
Des de la pàgina d'estat del servei de cdmon podeu veure tota la informació de l'estat del servei i com us ajudem en cas d'incidència. Enllaç d'accés També podeu accedir al nostre apartat de contacte de la nostra web per poder trucar o escriure al ...