Cómo activar o desactivar el servicio FTP
Para desactivar el servicio FTP, debes acceder a la gestión del alojamiento y hacer clic en el icono FTP que puedes encontrar en la sección 'Gestores de archivos'.
Dentro de la gestión del FTP, encontrarás en la parte superior la opción para activar y desactivar el servicio de FTP. Sólo es necesario hacer clic en el botón para activar o dejar sin servicio el FTP.
La desactivación del servicio afecta por igual a todos los usuarios, tanto al principal como a los secundarios. Esto implica que ninguno de ellos, podrá conectarse por webFTP o por un gestor externo (FileZilla, WinSCP, etc.).
Importante: Por motivos de seguridad y estabilidad del servidor el servicio se desactivará para aquellos alojamientos que lleven 30 días sin acceder vía FTP. Para reactivarlo, solo deben seguir los pasos de esta misma guía, y a parte, será necesario que hagan la conexión al servidor, es decir, que accedan por FTP y hagan una subida o bajada de archivos para que el servicio no se vuelva a desactivar de forma automática.
Para más información, puedes contactar con nosotros.
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