Comment relancer une demande de transfert de domaine
Ci-dessous, nous vous expliquons comment relancer la demande de transfert en fonction de l'extension du domaine :
- Domaines .com, .net, .org, .info, .mobi, .tel, .cat, .tv, .cc, .biz, .name, .ws, .me, .asia
- Domaines .es, .com.es, .nom.es, .org.es
- Domaines .eu
Domaines .com, .net, .org, .info, .mobi, .tel, .cat, .tv, .cc, .biz, .name, .ws, .me, .asia
Le transfert d'un domaine avec ces extensions peut rester en attente pour les raisons suivantes :
- Le processus a renvoyé une erreur car le domaine ne remplit pas l'une des conditions suivantes :
- Le domaine est verrouillé. (Comment déverrouiller un domaine).
- Le domaine a un code Auth incorrect. (Comment obtenir le code Auth d'un domaine).
- Le processus a été annulé :
- Le délai de 5 jours s'est écoulé sans que le contact administratif n'accepte le transfert en cliquant sur le lien dans le message d'acceptation envoyé lors de la demande.
- Le bureau d'enregistrement actuel a annulé la demande.
- cdmon a annulé la demande.
Dans cette situation, vous pouvez accéder au panneau « Gérer le transfert de domaine » situé dans la « Liste des domaines » en cliquant sur l'option « Gérer » du domaine en cours de transfert, puis cliquer sur Relancer le transfert, afin que le processus redémarre et que l'e-mail d'acceptation du transfert soit renvoyé à l'adresse du contact administratif.
Remarques :
- Si le domaine a renvoyé une erreur due à un code Auth incorrect, un nouveau code Auth peut être saisi depuis l'écran de transfert avant de relancer la demande.
- Si l'e-mail de demande de transfert n'a pas été accepté parce que vous n'avez pas accès à l'adresse à laquelle il a été envoyé, vous devez mettre à jour l'adresse e-mail du contact administratif auprès de votre fournisseur actuel et, une fois la modification effectuée, relancer le transfert.
Le transfert d'un domaine .es peut rester en attente parce que le processus a été annulé pour l'une des raisons suivantes :
- Le code Auth saisi n'est pas correct ; vous pouvez visualiser le code saisi dans la même fenêtre.
- Une erreur s'est produite dans la demande.
Dans cette situation, vous pouvez accéder au panneau « Gérer le transfert de domaine » situé dans la « Liste des domaines » en cliquant sur l'option « Gérer » du domaine en cours de transfert, puis cliquer sur Relancer le transfert, afin que le processus redémarre.
Remarque :
- Si le domaine a renvoyé une erreur due à un code Auth incorrect, un nouveau code Auth peut être saisi depuis l'écran de transfert avant de relancer la demande.
- Si l'e-mail de demande de transfert n'a pas été accepté parce que vous n'avez pas accès à l'adresse à laquelle il a été envoyé, vous devez mettre à jour l'adresse e-mail du contact administratif auprès de votre fournisseur actuel et, une fois la modification effectuée, relancer le transfert.
Domaines .eu
Le transfert d'un domaine .eu peut rester en attente pour les raisons suivantes :
- Le processus a renvoyé une erreur car le domaine a un code Auth incorrect. (Comment obtenir le code Auth d'un domaine .eu)
- Le processus a été annulé :
- Le bureau d'enregistrement actuel a annulé la demande.
- cdmon a annulé la demande.
- Une erreur s'est produite dans la demande.
Dans cette situation, vous pouvez accéder à l'écran « Gérer le transfert de domaine » et cliquer sur Relancer le transfert, afin que le processus redémarre.
Si le domaine a renvoyé une erreur due à un code Auth incorrect, un nouveau code Auth peut être saisi depuis l'écran de transfert avant de relancer la demande.
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