Dal tuo account cdmon vengono gestiti tutti i servizi che hai contrattato con noi, quindi se qualcuno esterno riesce ad accedervi, può praticamente apportare qualsiasi modifica a uno qualsiasi di questi servizi.
In questo aiuto forniremo alcune indicazioni di base per aumentare il più possibile la sicurezza dell'account cdmon e quindi evitare accessi indesiderati.
Verificare la presenza di malware nel sistema del PC
È importante verificare regolarmente che il tuo dispositivo sia privo di malware. Se il dispositivo con cui ti connetti a cdmon è infetto, è possibile che possano ottenere la password di accesso al pannello di controllo.
Nella pagina ufficiale dell'Ufficio per la Sicurezza dell'Internauta (OSI) puoi vedere un elenco di strumenti gratuiti per l'analisi del tuo dispositivo. https://www.incibe.es/ciudadania
Ti consigliamo anche di acquistare qualche software di analisi dei file o di contattare un tecnico informatico specializzato.
Codice di sicurezza per accedere al pannello
Al fine di aumentare la sicurezza di tutti i vostri servizi, da cdmon abbiamo attivato per tutti gli utenti un sistema multifattoriale di autenticazione per accedere al vostro Pannello di Controllo. Questo fattore di autenticazione rafforza la sicurezza del tuo account di gestione di cdmon e rende l'utente più forte contro attacchi di phishing e furto di password.
È importante menzionare che questo codice non verrà richiesto sempre, cioè, vi verrà richiesto nuovamente solo in determinate occasioni. Ad esempio, ad ogni accesso da un nuovo browser o cambio di posizione.
Questo sistema è basato sulla verifica della sessione del pannello di controllo mediante l'invio di un codice all'email dell'utente di cdmon.
Verifica in due passaggi
Abbiamo implementato una doppia verifica per accedere al pannello di controllo, per la quale dovrai scaricare sul tuo smartphone un'app di autenticazione come Google Authenticator o Authy.
La doppia verifica è opzionale e puoi attivarla/disattivarla dal tuo pannello di controllo di cdmon.
Di seguito alleghiamo un aiuto che mostra come attivare la verifica, come autenticarsi con l'autenticazione doppia e come disattivarla.
Gestire la cronologia delle connessioni
Abbiamo implementato una cronologia delle connessioni dove potrai gestire le connessioni aperte e chiuse, oltre a visualizzare la data di connessione, l'IP da cui è stata effettuata e il paese di provenienza.
Ti alleghiamo un aiuto che mostra passo dopo passo come accedere a questa cronologia delle connessioni dal pannello di controllo:
Creare una password sicura
In cdmon disponiamo di un firewall interno e altri sistemi di sicurezza per evitare problemi di sicurezza nella nostra rete, ma devi tenere presente che se qualcuno esterno a te ottiene la tua password, potrà accedere direttamente al servizio in questione, quindi è molto importante che la password sia sicura.
Nel seguente link ti mostriamo i requisiti affinché una password possa essere classificata come sicura:
Non utilizzare mai la stessa password in luoghi diversi
Questo può sembrare molto ovvio, ma è una delle principali cause di accessi indesiderati.
Ad esempio, se riescono a ottenere la password del tuo account email, e questa password è la stessa che hai nel tuo pannello di controllo di cdmon, potranno accedere al tuo pannello di controllo senza dover forzare nessun'altra password.
Se utilizzi una password diversa per ciascuno dei tuoi servizi, ridurrai notevolmente le possibilità che gli attaccanti possono avere.
Mantieni aggiornati il tuo sistema operativo e il browser
Può anche sembrare molto ovvio, ma mantenere il sistema operativo e il browser aggiornati è molto importante per evitare possibili iniezioni.
Se utilizzi un sistema operativo non aggiornato o non utilizzi l'ultima versione del tuo browser, le possibilità che il tuo dispositivo possa essere infettato aumentano notevolmente.
È importante mantenere entrambi il più aggiornati possibile e i phishing o le possibili vulnerabilità che possono avere le pagine di Google avranno molte meno possibilità di colpire il tuo dispositivo rispetto a se non lo fossero.