Pourquoi mon compte de courriel a-t-il été bloqué ?
Si votre compte de courriel a été bloqué pour avoir dépassé la limite quotidienne d'envoi, cela peut être dû à différentes raisons :
Que pouvons-nous faire si notre compte est utilisé pour envoyer du spam ?
La première chose à faire est de scanner avec un antivirus et un antispyware tous les ordinateurs qui ont le compte de courriel configuré pour éliminer tout type d'infection ou de logiciel malveillant qui aurait pu capturer les données du compte et les utiliser pour envoyer du spam.
Une fois que tous les ordinateurs ou appareils qui se connectent aux comptes de courriel ont été vérifiés et nettoyés des logiciels malveillants, accédez au "Panneau de contrôle" de cdmon et modifiez le mot de passe du compte de courriel concerné, dans la section "Courriel".
Comment définir un mot de passe sécurisé ? Il doit contenir des lettres majuscules, des lettres minuscules, des chiffres et 2 caractères spéciaux ou plus (@,#,$,%,&,/,=,?,¿,|,...).
Mélangez les chiffres et les lettres.
Longueur de plus de 8 caractères.
Changements de mot de passe réguliers.
Il est important que vos ordinateurs soient protégés contre les logiciels malveillants et que vous suiviez une politique de sécurité appropriée concernant les mots de passe des comptes de courriel afin d'empêcher que les données soient capturées et utilisées à des fins frauduleuses.