Lors de l'envoi d'e-mails, il est bon de suivre une série de bonnes pratiques qui améliorent la qualité des messages envoyés et aident à éviter de se retrouver sur les listes de SPAM et de « courriers indésirables ».

1.-Répartissez vos envois 

1.  Si vous effectuez un envoi groupé, il est recommandé de le diviser en plusieurs envois ou de définir un délai de plusieurs secondes entre chaque e-mail.
2.  Certains fournisseurs de messagerie tels que Hotmail, Yahoo ou Gmail, entre autres, sont réticents à recevoir des envois groupés sur leurs comptes et ne traitent généralement pas favorablement les e-mails reçus de cette manière ; ils peuvent même les rejeter directement. De plus, cela peut entraîner un blocage temporaire de l'adresse IP qui envoie l'e-mail.

2.-N'envoyez pas d'e-mails non sollicités

1. Vous devez éviter d'envoyer des e-mails à des comptes qui ne souhaitent pas les recevoir.
   

3.-Incluez toujours une option de désabonnement dans les newsletters

1. Si l'envoi est une newsletter ou un bulletin, il est fortement recommandé d'inclure une option permettant au destinataire de se désabonner de la liste d'abonnement.

4.-Normalisez le contenu des e-mails

Dans le contenu des messages électroniques, il est conseillé de réguler l'utilisation des éléments suivants : 

• Code de programmation.

• Un grand nombre de liens.

• Différents types et tailles de police.

• Pièces jointes.

5.-N'envoyez pas de pièces jointes volumineuses 

1. Vous devez éviter d'envoyer des pièces jointes volumineuses. Les pièces jointes envoyées à de nombreuses adresses ou de taille considérable peuvent affecter les performances du serveur de messagerie.
2. Dans le lien suivant, vous pouvez consulter comment envoyer de très grandes pièces jointes : Comment envoyer des fichiers volumineux. 
   

6.-Utilisez l'utilisateur newsletter 

1. Si vous allez envoyer des newsletters, il est recommandé d'utiliser « l'utilisateur newsletter » au lieu du serveur SMTP standard.
2. Pour activer « l'utilisateur newsletter », vous pouvez consulter le lien suivant : Comment activer l'utilisateur Newsletter.  
   

7.-Configurez l'enregistrement SPF 

1. Le SPF est un enregistrement DNS qui permet de valider l'origine d'un e-mail comme légitime. Avoir cet enregistrement correctement configuré aide à éviter les problèmes d'envoi et réduit la probabilité que l'e-mail soit considéré comme du SPAM.
2. Vous pouvez consulter le lien suivant pour le configurer : Comment configurer l'enregistrement SPF 
   

8.-Envoyez les liens avec https 

1. Si vous allez envoyer des liens dans des e-mails, ils doivent être envoyés avec le protocole https:// et non http:// pour garantir une connexion sécurisée. 

9.-Évitez les mots de spam dans l'e-mail 

1. Les filtres anti-spam des serveurs de messagerie peuvent classer les messages comme spam s'ils détectent certains mots spécifiques (gratuit, réduction, meilleur prix, viagra, etc.). 

10.-Vérifiez les liens https dans la signature 

1. Vous devez configurer la composition de vos e-mails en HTML afin de pouvoir ajouter les liens dans votre signature e-mail en https:// 

Comment créer une signature dans SOGo

Pour toute question, vous pouvez nous contacter