Erreurs les plus courantes de FileZilla
Dans certaines situations, le gestionnaire FTP web ne peut pas être utilisé, c'est pourquoi nous vous recommandons d'utiliser un client FTP externe. Nous vous recommandons d'utiliser FileZilla, qui est complètement gratuit.
Il est vrai que dans certaines situations, la configuration de FileZilla peut limiter la connexion ou le bon fonctionnement du FTP. Pour cette raison, nous allons énumérer les erreurs les plus courantes de FileZilla et comment les résoudre :
FileZilla ne détecte pas de connexion au serveur
Il est très fréquent que FileZilla ne puisse pas établir la connexion initiale avec le serveur. La plupart du temps, cela se produit parce que le service FTP lui-même n'est pas activé. Pour résoudre ce problème, il suffit d'accéder au panneau de contrôle, d'aller dans la gestion FTP et de l'activer comme indiqué dans le guide suivant : Comment activer ou désactiver le service FTP
Trop de connexions FTP
Cette erreur indique que des sessions FTP restent ouvertes. Dans le cas de certains clients comme FileZilla, il arrive que si le client rencontre une erreur et se reconnecte, il ne ferme pas la session précédente. Nous devons vérifier la configuration du client et définir le nombre de connexions sur 1 s'il est défini plus haut.
Pour configurer cela, nous devons aller dans la section "Edition" de FileZilla et cliquer sur "Options..."
Ensuite, allez dans la première option, "Connexion", et modifiez le nombre maximum de tentatives à 1. En d'autres termes, s'il est défini sur un nombre supérieur à 1, réduisez-le à cette valeur comme indiqué dans l'image :
Connexion passive ou active
Il arrive souvent que le client FTP ne puisse pas terminer le téléchargement de certains fichiers ou se connecter au serveur en raison du mode de connexion configuré. Par défaut, il est défini sur le mode "Passif", et pour la plupart des actions, cela devrait être suffisant. Cependant, dans certains cas, il est nécessaire de passer en mode "Actif". Pour ce faire, allez dans la section "Options" comme dans le cas précédent :
Ensuite, dans la même section "Connexion", allez dans FTP, et sous "Mode de transfert" sélectionnez "Actif" :
Fichiers cachés
Par défaut, FileZilla a l'option de ne pas afficher les fichiers cachés du serveur activée, donc il peut parfois sembler que le fichier n'existe pas. Pour ce processus, allez simplement dans la section "Serveur" et cliquez sur "Forcer l'affichage des fichiers cachés" comme indiqué dans l'image :
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