Per migliorare e garantire un uso corretto degli invii massivi, Google e altri provider di posta richiedono l’inclusione di un’intestazione di disiscrizione in tutte le email massive per migliorare la gestione delle iscrizioni e assicurare il rispetto delle migliori pratiche di invio delle email.
In questa guida forniamo i passaggi per verificare e implementare l’intestazione di disiscrizione nel proprio client di posta elettronica, assicurando così che l’invio delle email rispetti i nuovi requisiti e offra ai propri iscritti un modo semplice per annullare l’iscrizione.
Chi deve implementare questa intestazione?
- È obbligatorio per coloro che inviano più di 5000 email giornaliere.
- È consigliato per tutti coloro che effettuano qualsiasi tipo di invio massivo (liste Mailman, invii Newsletter, ecc.), poiché migliorerà la reputazione di tutti questi messaggi.
Come verificare se la tua email ha configurate le intestazioni di disiscrizione:
Per verificare se le tue email hanno già configurate le intestazioni di disiscrizione, puoi inviare un’email di prova a servizi come mail-tester.com. Questo strumento analizzerà le tue email e ti fornirà un report dettagliato su vari aspetti della tua email, inclusa la presenza delle intestazioni di disiscrizione.
Accedendo a mail-tester.com ti mostrerà un indirizzo email a cui devi inviare un messaggio di prova dal tuo indirizzo email. Una volta effettuato l’invio all’indirizzo che ti viene fornito, clicca su “A continuación comprueba tu puntuación”
Nota: Schermata di esempio, INVIA L’EMAIL ALL’ACCOUNT CHE APPARE ACCEDENDO A mail-tester.com.
Successivamente, verrà mostrato un punteggio da 0 a 10 sulla reputazione del nostro account email e sui diversi aspetti considerati non sicuri o che possono essere migliorati.
Per identificare se l’email che hai inviato dispone di un’intestazione di disiscrizione dalla mailing list, scorri fino a trovare la sezione intitolata “Tu mensaje se podría mejorar” e nell’ultima opzione viene mostrato se l’email ha questa intestazione o meno:
In questa immagine si rileva che il messaggio non contiene un’intestazione per la disiscrizione. Il report contrassegna questa sezione con una nota che segnala la necessità di aggiungerla.
Se il tuo report indica che manca l’intestazione di disiscrizione, è il momento di configurarla. Questo generalmente si fa nelle opzioni avanzate del tuo client di posta elettronica o tramite la configurazione del tuo servizio di invio di email massive.
Per questa guida, spiegheremo i passaggi da seguire per configurare l’intestazione di disiscrizione da Thunderbird:
Passaggi per aggiungere l’intestazione di disiscrizione in Thunderbird
Prima di tutto, apri il programma Thunderbird e accedi alle Impostazioni. Nella sezione inferiore sinistra puoi cliccare direttamente qui:
Successivamente, è necessario accedere alla configurazione avanzata di Thunderbird. Per farlo, scorri fino alla fine della configurazione "Generale" e clicca su “Editor di configurazione”:
Si aprirà una nuova finestra in Thunderbird per le preferenze avanzate; da questo motore di ricerca devi cercare il seguente testo:
mail.compose.other.header
Clicca sulla matita per modificare questo parametro:
Successivamente, si aprirà una casella di testo per aggiungere un nuovo codice; il testo che devi aggiungere è il seguente:
List-Unsubscribe-Post, List-Unsubscribe
Una volta inserito il testo, clicca sul pulsante blu per confermare la modifica.
Con questi passaggi, hai già abilitato l’opzione in Thunderbird per aggiungere il pulsante per poter annullare l’iscrizione alla lista nell’intestazione dei tuoi messaggi.
Quando invii una nuova email, potrai abilitare queste due opzioni per l’intestazione di tale messaggio:
Attivando queste due opzioni, verranno abilitati altri due riquadri nella finestra di invio di Thunderbird affinché tu possa aggiungere la configurazione necessaria per la disiscrizione dalla tua mailing list; il testo da aggiungere è il seguente, tenendo conto che devi sostituirlo con le informazioni del tuo account email:
- List-Unsubscribe-Post:
List-Unsubscribe=One-Click - List-Unsubscribe:
<mailto:nombredetucuenta@tudominio.com>, <https://www.tudominio.com/URL_desuscripcion_lista.php>
MOLTO IMPORTANTE: Devi modificare il testo di List-Unsubscribe affinché funzioni con i dati del tuo servizio di posta elettronica. Bisogna sostituire l’account email <mailto:nombredetucuenta@tudominio.com> con l’indirizzo che sta effettuando questo invio e anche l’indirizzo URL associato alla disiscrizione dalla tua lista <https://www.tudominio.com/link_unsuscribe.php>
Con questi passaggi, l’email verrà già inviata con l’intestazione di disiscrizione.
Se facciamo nuovamente una prova di invio a mail-tester.com, possiamo verificare che rileva già correttamente l’intestazione e la contrassegna in verde:
Puoi verificare l’intestazione dell’email inviando un messaggio di prova.
Immagine di esempio di un’intestazione email con un link per annullare l’iscrizione: