Comment gérer les e-mails de votre hébergement

Comment gérer les e-mails de votre hébergement

Dans la section « Gestion des comptes » du panneau de contrôle cdmon, vous pouvez gérer et créer des redirections, des alias e-mail, etc. Pour ce faire, vous devez suivre ces étapes.

1. Gestion des e-mails de l'hébergement
Accédez à la section « Gestion des comptes » depuis la « Liste des services de base ».



2. Configurer l'e-mail
Dans la section « Gestion des comptes », vous disposez des actions suivantes, décrites ci-dessous.


  • Graphique d'utilisation
Le graphique montre l'espace total que vous avez alloué et utilisé, afin que vous puissiez ajuster vos comptes à la taille disponible.


  • Créer un compte e-mail
Pour créer des comptes e-mail, cliquez sur Créer un compte et remplissez le formulaire de création. Saisissez le nom du compte, le mot de passe, la taille, et activez les options « Notifier lorsque le quota est dépassé » et « Envoyer un e-mail de bienvenue au compte créé ».


  • Nom du compte : vous devez saisir un nom pour les comptes e-mail.
  • Mot de passe : il doit comporter entre 8 et 64 caractères et être sécurisé, sinon le système ne l'acceptera pas. Nous vous recommandons d'inclure des majuscules, des minuscules, des chiffres et deux caractères spéciaux ou plus (@, #, $, %, &, /, =, ?, ¿, !, etc.).
  • Répéter le mot de passe :vous devez saisir à nouveau le mot de passe du compte.
  • Espace disque : limite que le compte e-mail doit avoir. L'espace maximum est de 5 Go par compte, avec la possibilité de l'augmenter jusqu'à 20 Go en activant le compte Premium
  • Notifier lorsque le quota est dépassé : envoie un e-mail à l'utilisateur lorsque le compte e-mail dépasse le quota d'espace alloué.
  • Envoyer un e-mail de bienvenue : envoie un e-mail de bienvenue lors de la création du compte.
Une fois le formulaire rempli, vous devez cliquer sur Créer un compte.
  • Liste des comptes e-mail
Lorsque différents comptes e-mail sont créés, ils apparaissent listés dans la section « Comptes e-mail créés ».


  • Création en masse
Avec cette option, vous pouvez télécharger un fichier CSV pour créer des comptes e-mail en masse. Dans cette option, vous pouvez télécharger le modèle de fichier CSV pour l'importer ultérieurement.


  • Modification en masse de l'espace e-mail
Avec cette option, vous pouvez modifier l'espace de plusieurs comptes en masse.
Vous devez sélectionner les comptes e-mail que vous souhaitez modifier, aller dans le bouton Actions  et cliquer sur Modifier l'espace :


Pour procéder au changement, il vous suffit d'assigner l'espace en MégaOctets (Mo). Gardez à l'esprit que 1000 Mo correspondent à 1 Go, vous devez donc assigner l'espace en conséquence :


  • Téléchargement CSV
La section « Télécharger CSV » vous permet de télécharger un fichier CSV avec un résumé des données de tous les comptes créés dans cdmon.

  • E-mail indirect
Cette option vous permet de configurer la livraison indirecte des e-mails. Si un e-mail est envoyé à un compte qui n'existe pas dans le domaine, cet e-mail sera livré au compte que vous avez configuré. Cette option est utile lorsque vous avez de nombreux comptes e-mail ou des comptes avec des noms qui peuvent prêter à confusion.


Remarque importante : il est recommandé de laisser cette option désactivée, car bien qu'elle soit parfois activée par précaution pour éviter de perdre des e-mails dont le destinataire a été mal orthographié, on reçoit généralement un plus grand volume d'e-mails indésirables (spam). La raison pour laquelle on reçoit plus d'e-mails indésirables lorsque cette option est activée est que les spammeurs peuvent forger programmatiquement des adresses e-mail, ce qui signifie que vous recevriez un message envoyé au compte inexistant demo123@example.com
3. Modifier les données du compte
Une fois les comptes créés, vous pouvez les gérer à l'aide des liens dans les sections « Gestion » et « Actions ». Si vous cliquez sur l'option Redirections, vous accédez aux options d'alias et de redirection.



L'alias e-mail est utilisé pour créer des comptes parallèles qui seront liés au compte principal. Les redirections, quant à elles, sont utilisées pour rediriger les e-mails reçus d'un compte e-mail vers un autre.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter Comment créer des alias et des redirections dans un compte e-mail.

Et si vous allez dans la section « Actions », vous pouvez gérer les options suivantes : 
  • Modifier le compte e-mail
À partir de cette option, vous pouvez accéder aux onglets pour modifier le compte, créer un répondeur automatique, importer des e-mails et accéder à l'aide.


  • Répondeur automatique
Le répondeur automatique envoie un message automatique chaque fois que quelqu'un vous envoie un e-mail.


Pour plus d'informations, vous pouvez consulter Comment activer le service de répondeur automatique.

  • Importer des e-mails
Cette fonctionnalité importe les e-mails stockés sur le serveur source que vous choisissez.


Pour plus d'informations, vous pouvez consulter Comment importer des e-mails dans les comptes cdmon
  • E-mail de test
Avec cette option, vous pouvez envoyer un e-mail de test au compte pour vérifier qu'il fonctionne correctement.
  • Passer au compte Premium
En cliquant sur cette option, vous pouvez passer votre compte e-mail en Premium, augmentant l'espace de stockage à 20 Go et vous permettant d'envoyer 1500 e-mails par jour.
  • Accéder au webmail
Icône pour accéder au gestionnaire de webmail SOGo.


  • Supprimer le compte
En cliquant sur cette icône, vous pouvez supprimer le compte e-mail et tous ses e-mails sans possibilité de récupération. Une fois l'icône cliquée, un message apparaît pour vérifier l'action.



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