Ho ricevuto un'email di questo tipo. I miei dati sono corretti, cosa devo fare?
Se rispondo al messaggio che mi hanno inviato, le modifiche verranno effettive?
Non gestisco più il dominio, perché continuano ad arrivarmi i messaggi di aggiornamento dei dati?
D: Perché mi inviano email informandomi dei miei dati whois?
R: Vengono inviate perché cdmon è registrar accreditato da ICANN e siamo obbligati a rispettare le politiche concordate dell'organizzazione che gestisce i domini a livello internazionale.
D: Cosa significa WDRP?
R: Sono le sigle di Whois Data Reminder Policy (Politica di Promemoria dei Dati Whois). Questa politica è stata adottata da ICANN e obbliga i registrar a fare quanto segue: almeno una volta all'anno, inviare un'email al titolare del dominio, ricordando i dati whois che appaiono nel dominio registrato. Il titolare del dominio deve assicurarsi che i dati siano corretti e, in caso contrario, deve correggerli. Se non venissero corretti e venisse mostrata un'informazione falsa, il dominio dovrebbe essere cancellato.
D: Cosa sono i dati whois?
R: cdmon, come registrar, mantiene un database di contatti per tutti i domini che gestisce. Questo database è conosciuto come database whois ed è disponibile per essere consultato dai professionisti del settore per risolvere problemi tecnici e per consentire l'applicazione della protezione dei clienti, marchi e altre leggi. Il contratto di registrazione di un dominio con cdmon richiede che i dati dei contatti siano mantenuti correttamente.
D: Ho ricevuto un'email di questo tipo. I miei dati sono corretti, cosa devo fare?
R: Quando ricevi un'email WDRP devi verificare che i dati dei contatti del dominio siano corretti. Se lo sono, non devi fare nulla.
D: I miei dati sono errati, cosa devo fare?
R: Devi modificare i dati whois del dominio dal pannello di controllo di cdmon e aggiornarli affinché appaiano correttamente. Se non gestisci abitualmente il dominio in questione, devi metterti in contatto con la persona che lo fa per te. Se i dati whois sono falsi, si starà violando il contratto di registrazione e il dominio potrà essere cancellato.
D: Come posso aggiornare i dati whois del mio dominio?
R: Se hai accesso al pannello di controllo di cdmon, puoi accedere al pannello e modificare i dati dei contatti del tuo dominio.
D: Provo ad accedere al pannello di controllo per modificare i dati whois, ma non ho le chiavi di accesso. Come posso ricevere le chiavi?
R: Se non sei utente di cdmon, devi prima richiedere le modifiche alla persona che gestisce il dominio o al tuo fornitore direttamente. Se hai già un utente in cdmon ma non ricordi le chiavi, puoi accedere alla pagina di recupero password.
D: Non voglio che i miei clienti ricevano l'email di cdmon direttamente. Posso attivare un'opzione in modo che venga inviata come se la inviassi io o la mia azienda?
R: Sì, puoi attivare l'opzione nel tuo pannello di controllo, in configurazione degli avvisi. Potrai selezionare l'opzione "Avvisi di veridicità dati whois (WDRP)" e, salvando i dati del fornitore che vuoi che appaiano, l'email WDRP verrà inviata con i tuoi dati in marca bianca.
D: Se rispondo al messaggio che mi hanno inviato, le modifiche verranno effettive?
R: No. Il messaggio è un mero promemoria dei dati che si trovano in una query Whois sul dominio. Se desideri effettuare qualche modifica, devi accedere al pannello di controllo di cdmon e aggiornarli affinché appaiano correttamente. Se non gestisci abitualmente il dominio in questione, devi metterti in contatto con la persona che lo fa.
D: Non gestisco più il dominio, perché continuano ad arrivarmi i messaggi di aggiornamento dei dati?
R: L'avviso viene inviato all'email che risulta come titolare del dominio. Se non hai più la gestione del dominio, dovresti modificare i dati del titolare del dominio, in modo che non ti vengano più inviate tali notifiche.
Per maggiori informazioni, puoi contattarci.